TP.HCM thiết lập hệ thống phản ánh tin nhắn rác, cuộc gọi rác

Để phát triển 5G, 6G, các cơ quan bắt buộc phải thu hồi các băng tần số ít còn giá trị để nhường băng tần, triển khai cho dịch vụ các giá trị cao hơn. Ảnh: Toh Ting Wei.

Thông tin này được ông Nguyễn Trịnh Đình Hòa, Quyền Trưởng Phòng Bưu chính - Viễn thông (BC-VT), Sở Thông tin và Truyền thông (TT&TT) TP.HCM nêu tại buổi họp báo về tình hình kinh tế - xã hội ngày 18/7.

Giải pháp giảm tình trạng lừa đảo qua mạng

Theo ông Hòa, Sở TT&TT đã đề xuất loạt giải pháp trong thời gian tới để giảm tình trạng tội phạm lừa đảo qua mạng.

Thực tế hiện nay tin nhắn rác, cuộc gọi rác không còn nhiều nhưng lại có xu hướng phức tạp hơn trước. Ảnh: VietNamNet.

Cụ thể, Sở TT&TT sẽ phối hợp chặt chẽ với UBND các quận, huyện để kiểm tra, xử lý các cửa hàng mua bán SIM đã kích hoạt sử dụng trước (SIM rác/SIM đăng ký thuê bao không chính chủ), đồng thời phối hợp với Công an TP.HCM để xác minh và xử lý các chủ thuê bao có dấu hiệu lừa đảo như giả mạo cá nhân, tổ chức nhà nước.

Sở TT&TT đề xuất UBND TP.HCM kiến nghị Bộ TT&TT tạo lập cơ sở dữ liệu trực tuyến để chia sẻ, cập nhật thông tin thuê bao trên địa bàn TP.HCM. Nhờ vậy, TP.HCM có thể chủ động trong công tác phòng chống, xử lý tội phạm lừa đảo qua mạng.

Sở cũng thiết lập hệ thống tiếp nhận phản ánh tin nhắn rác, cuộc gọi rác, lừa đảo qua đầu số 156, 5656 và website thongbaorac.ais.gov.vn. Khi nhận được cuộc gọi, tin nhắn nghi ngờ lừa đảo, người dân có thể dễ dàng phản ánh các hành vi vi phạm qua các kênh này.

Giải đáp thắc mắc về vấn nạn tờ rao dán, quảng cáo dịch vụ hút hầm cầu, cho vay ở các khu vực công cộng, Sở cho biết hành vi này không thuộc thẩm quyền quản lý của ngành thông tin và truyền thông.

Theo quy định, những đối tượng cung cấp số điện thoại liên hệ trong các biển quảng cáo, rao vặt trên cột này có thể sẽ nhận hình phạt bổ sung là buộc thu hồi số điện thoại.

Chuẩn bị cho việc tắt sóng 2G vào ngày 15/9

Đại diện Phòng BC-VT khẳng định Bộ TT&TT đã chuẩn bị cho kế hoạch ngừng sóng di động từ lâu. Bộ đã cấm nhập khẩu, sản xuất, mua bán thiết bị điện thoại chỉ sử dụng mạng di động 2G từ 1/7/2021. Ở TP.HCM, cuối năm 2023, không có cửa hàng nào kinh doanh, mua bán thiết bị điện thoại chỉ có mạng 2G (2G-Only).

Theo thông tin dữ liệu quý I/2024 do Cục Viễn thông - Bộ TT&TT cung cấp, thuê bao di động tại TP.HCM đã đạt hơn 14 triệu thuê bao trong tổng 9,3 triệu dân, tức là tỷ lệ sở hữu thuê bao hơn 149%. Trong khi đó, số thuê bao sử dụng smartphone có 3G, 4G đạt 10,6 triệu thiết bị, đạt 113%.

Để phát triển 5G, 6G, các cơ quan bắt buộc phải thu hồi các băng tần số ít còn giá trị để nhường băng tần, triển khai cho dịch vụ các giá trị cao hơn. “Do vậy, việc ngừng triển khai băng tần số của mạng di động 2G là tất yếu”, ông Hòa kết luận.

Việc ngừng sóng di động 2G only kể từ ngày 15/9 và ngừng hoàn toàn mạng di động 2G trên địa bàn thành phố sẽ ít có tác động, ảnh hướng đến người dân. Ảnh: TK.

"Các thiết bị điện thoại chỉ sử dụng được mạng di động 2G mới bị dừng kể từ tháng 9. Nghĩa là các điện thoại này không kết nối được với nhà mạng di động. Các thiết bị điện thoại smartphone 4G vẫn kết nối bình thường với dịch vụ mạng 2G. Còn việc dừng hoàn toàn băng tần số của mạng di động 2G sẽ theo lộ trình, kế hoạch của Bộ TT&TT trong thời gian tới", ông Hòa khẳng định.

Vì thế, việc ngừng sóng di động 2G-Only từ ngày 15/9 và lộ trình ngừng hoàn toàn mạng 2G ở TP.HCM của Bộ TT&TT được đánh giá là ít ảnh hưởng đến người dân thành phố.

Triển khai định danh cho cơ quan nhà nước

Cũng tại buổi họp báo, đại diện Phòng BC-VT chia sẻ về các giải pháp nhằm xử lý tin nhắn rác, cuộc gọi rác, lừa đảo qua mạng.

Theo ông Hòa, hiện nay tin nhắn rác, cuộc gọi rác không còn nhiều nhưng lại có xu hướng phức tạp hơn trước. Biểu hiện rõ ràng nhất là các đối tượng lừa đảo mạo danh cá nhân, tổ chức nhà nước để chiếm đoạt tài sản của người dân. Hoạt động phi pháp này không bị giới hạn bởi địa giới hành chính trong nước hay quốc tế.

Để ngăn chặn tình trạng này, Bộ TT&TT đã triển khai 6 nhóm giải pháp cụ thể. Trong đó, tuyên truyền được đánh giá là giải pháp quan trọng hàng đầu nhằm nâng cao nhận thức của người dân về tác hại của SIM rác, cuộc gọi rác, tin nhắn rác. Bộ đã phối hợp với các cơ quan báo chí, đài phát thanh, truyền hình để tuyên truyền, cảnh báo các thủ đoạn lừa đảo qua mạng.

Về phía các nhà mạng, Bộ TT&TT yêu cầu triển khai định danh Brandname cho các cơ quan nhà nước. Khi thực hiện cuộc gọi/nhắn tin cho người dân, tổ chức, các nhà mạng phải hiển thị tên của cơ quan nhà nước trên màn hình điện thoại.

Trong trường hợp điện thoại cố định không có màn hình, người dân có thể yêu cầu gọi điện lại qua số di động để xác nhận tên cơ quan nhà nước. Nếu không có tên, người dân không nên tin. Nhờ vậy, người dân có thể dễ dàng nhận diện và cảnh giác với các cuộc gọi, tin nhắn giả mạo.

Bộ TT&TT yêu cầu các nhà mạng phải xử lý triệt để vấn đề SIM rác, nếu không sẽ áp dụng mức xử phạt cao nhất là đình chỉ hoạt động phát triển thuê bao mới, kỷ luật người đứng đầu. Ảnh: TK.

Bộ cũng chỉ đạo các doanh nghiệp viễn thông, di động tăng cường xử lý SIM có thông tin thuê bao không đúng quy định với hàng chục triệu SIM rác đã được xử lý. Ngày 15/4 là thời hạn cuối cùng cắt toàn bộ SIM có thông tin không trùng khớp với cơ sở dữ liệu dân cư.

Sau khi đối soát thông tin thuê bao với dữ liệu CCCD, Bộ kết luận cả nước có khoảng 7,9 triệu SIM thuộc diện thuê bao có từ 4-9 SIM. Đây là nguyên nhân chính dẫn đến cuộc gọi rác, cuộc gọi lừa đảo qua mạng viễn thông.