Sau vụ khủng bố tại Paris (Pháp), các khách đã trót đặt tour đến địa điểm này trong thời gian tới tỏ ra lo lắng. Tuy nhiên, hầu hết những đơn vị tổ chức tour không đổi lịch trình.
Đặt vé đi Pháp vào giữa tháng 12, chị Hải Linh (Mỹ Đình, Hà Nội) cho hay, sau khi nghe tin vụ khủng bố tại Paris, chị rất lo lắng. Số tiền bỏ ra tương đối lớn, lên đến gần 67 triệu đồng và chuyến đi này chị đã mong mỏi từ lâu. Xem trên website đơn vị tổ chức vẫn tiếp tục nhận đặt tour, chị Linh tạm yên lòng.
Phần lớn công ty lữ hành tổ chức tour sang Pháp cũng cho biết, vụ khủng bố trước mắt không làm ảnh hưởng đến việc nhận đặt tour. Đại diện Hanoi Tour, anh Xuân Anh chia sẻ, từ hôm qua, rất nhiều khách đã bày tỏ lo lắng, gọi điện hỏi về chuyến đi do đã đặt lịch cố định. “Đơn vị tổ chức tour đã kiểm tra lại, do lịch trình ấn định, vụ khủng bố mới diễn ra nên chúng tôi không điều chỉnh lịch trình”, anh nói.
Cũng theo đại diện đơn vị trên, những địa điểm bị tấn công trong vụ khủng bố là các nơi sinh hoạt thường ngày của người dân Pháp, không thuộc điểm đến của tour. Do đó, chắc chắn lịch trình đã lên không bị ảnh hưởng dù tỷ lệ an toàn khi đến Paris chưa thể đảm bảo 100%.
 |
| Phần lớn những đơn vị tổ chức tour Pháp cho biết lịch trình không thay đổi dù khách lo lắng gọi điện tương đối nhiều. |
Đại diện Công ty Du lịch Lửa Việt, chị Vũ Linh Phương, cho biết, không có khách nào gọi điện hủy tour từ sau sự cố xảy ra ở Paris. Tuy nhiên, khá nhiều khách đặt tour đi châu Âu và Pháp đã lo lắng gọi điện hỏi thăm tình hình.
Thậm chí, theo lời chị Linh, có khách đã đề nghị bỏ qua điểm đến là Pháp trong lịch trình. “Chúng tôi không có tour đi châu Âu trong vài ba ngày tới nhưng những tour sắp tới, đơn vị sẽ khuyến cáo và đưa khách hạn chế đến những điểm tập trung đông đúc. Pháp rộng lớn chứ không phải chỉ có tháp Eiffel. Khách sẽ đến các điểm tham quan khác”, chị chia sẻ.
Về vấn đề liên quan đến phí, đại diện công ty này cho hay, chỉ khi Tổng cục Du lịch hai quốc gia yêu cầu không đưa khách đến, việc hủy tour mới được thực hiện, giống như vụ việc ở Thái Lan xảy ra vừa rồi. Còn lại, nếu nhưng các cơ quan này không có khuyến cáo gì, khách tự hủy tour vẫn sẽ bị tính phí.
Những dịch vụ liên quan đến hàng Pháp cho hay trước mắt, tiến độ hàng về chưa có ảnh hưởng. Chị Thái, chủ một đơn vị chuyên nhận đặt hàng Pháp xách tay ở Hà Nội cho biết, khi vụ việc ở Paris diễn ra, chị cũng lo lắng và hỏi công ty vận chuyển về lịch trình.
Tuy nhiên, câu trả lời từ phía đơn vị này là hàng hóa vẫn về bình thường, trước mắt chưa có biến động về thời gian. “Thông thường, hàng vận chuyển sẽ mất khoảng 2 tuần, lâu hơn thì 3 tuần, nhưng sự việc xảy ra tại Paris chưa thấy có ảnh hưởng đến tiến độ này. Nếu có, phía vận chuyển đã có thông báo”, chị nói.
Đại diện một hãng vận chuyển khác ở Hà Nội thông tin, hiện tại, đơn vị này không nắm chắc hàng có về đúng tiến độ hay không do phụ thuộc vào các chuyến bay từ Pháp về Việt Nam. Nếu như quá trình này diễn ra thông suốt, hàng hóa sẽ đảm bảo đúng lịch trình.
Đại diện Vietnam Airlines cho biết, đơn vị này sẵn sàng miễn phí hoàn, hủy, đổi vé máy bay đã được xác nhận chỗ trên các chuyến bay Việt Nam – Pháp trong 3 ngày từ 15 đến 17/11.
Ngoài ra, hãng hàng không quốc gia Việt Nam dẫn lời Bộ trưởng ngoại giao Pháp thông báo sân bay vẫn mở cửa bình thường nhưng an ninh được thắt chặt. Vì thế, việc làm thủ tục an ninh vào sân bay có thể mất nhiều thời gian hơn. Vietnam Airliné khuyến cáo khách nên đến sân bay ít nhất 3 tiếng trước khi khởi hành.
