Nhằm khuyến khích người dùng Galaxy Note 7 tại Mỹ trả máy, Samsung hỗ trợ 100 USD mỗi trường hợp để họ chuyển sang sản phẩm khác của hãng. Chính sách này khá giống với nhiều thị trường, trong đó có Việt Nam.
 |
| Galaxy Note 7 đang được thu hồi toàn cầu. Ảnh: Pocket Now. |
Tuy nhiên, nếu người dùng chuyển sang sản phẩm của hãng khác, chẳng hạn iPhone hay smartphone của HTC, Sony, LG... số tiền này chỉ còn ở mức 25 USD.
Thậm chí, nếu lỡ mua smartphone hãng khác và muốn đổi ý định, người dùng vẫn có thể quay lại cửa hàng để nhận thêm 75 USD và mua smartphone của... Samsung.
Động thái của Samsung tại Mỹ được cho là thông minh khi hãng muốn níu chân người dùng. Những khảo sát gần đây cho thấy không ít tín đồ của dòng Galaxy Note chuyển sang dùng iPhone vì smartphone Android của hãng khác không cho họ "cảm giác cao cấp". Số ít còn lại quyết định quay về với Galaxy Note 5 hoặc Galaxy S7, S7 edge.
