Đúng 8h sáng 1/12, ba trang mạng của ngành Đường sắt Việt Nam gồm: www.dsvn.vn; www.vetau.com.vn; www.vietnamrailway.vn đã đồng loạt mở mạng để khách hàng vào đặt chỗ, mua vé tàu tết Nguyên đán Ất Mùi 2015.
Đếm ngược thời gian chờ mua vé tàu tết
Trước đó, rất nhiều người đã mở máy tính, hồi hộp chờ thời điểm 8g này để đặt vé.
 |
| Các máy tính miễn phí tại ga Sài Gòn đông nghẹt người đến đặt vé. |
Theo ghi nhận của phóng viên, trong buổi sáng cùng ngày, hàng ngàn người đã đặt vé thành công.
Anh Trần Công Nhã (quận Thủ Đức, TP HCM) cho biết chưa năm nào việc mua vé tàu lại nhẹ nhàng như vậy. Việc đưa vào sử dụng hệ thống bán vé điện tử đã giúp người dân dễ dàng tiếp cận với kho vé hơn và thuận tiện trong việc chọn chỗ thích hợp.
Còn chị Vinh, nhân viên văn phòng tại quận 1, TP.HCM, cho biết chị và gia đình cần mua 4 vé đi về quê (Nghệ An) dịp tết.
Rút kinh nghiệm từ những năm trước, năm nay khi vào cơ quan chị đã huy động rất nhiều người cùng mở mạng để mua vé. Đến giờ ngành đường sắt mở mạng, cả 4 người chị Vinh nhờ mua vé đều đặt được vé.
 |
| Chỉ khoảng vài chục phút sau, nhiều đoàn tàu đã báo hết chỗ (màu đỏ), số còn lại (màu tím) dành co chặng dài. |
“Tôi không ngờ việc mua vé lại dễ dàng như vậy”, chị Vinh hồ hởi khoe.
Nhiều chặng đã hết vé ngày cao điểm
Tuy nhiên, do việc mua vé dễ nên kho vé của ngành đường sắt cũng nhanh chóng bị cạn. Khoảng hơn 1 giờ sau khi nhà ga mở mạng, các tuyến đường ngắn như Sài Gòn - Tuy Hòa; Sài Gòn - Diêu Trì; Sài Gòn - Tam Kỳ… đã hết vé trong một số ngày cao điểm.
Chị Nguyễn Thiên Trang (28 tuổi, kế toán một công ty tại quận Thủ Đức) cho biết chị đã canh giờ để vào mạng đặt vé. Tuy nhiên, do chỉ nhớ ngày về là ngày âm lịch trong khi ngày đặt chỗ trên mạng là ngày dương lịch nên chị phải mất công tính toán lại.
Và chỉ trong khoảng 10 phút sau, những chỗ ưng ý đã bị người khác đặt mất.
 |
| Các quầy hướng dẫn được tăng cường thêm người vì nhiều hành khách vẫn chưa quen với việc mua vé điện tử. |
Theo ghi nhận của chúng tôi, tất cả trang web bán vé tàu tết của ngành đường sắt đều có chung một giao diện và thao tác thực hiện.
Sau khi chọn lộ trình, ngày đi và nhấp vào nút “tìm kiếm”, màn hình sẽ hiển thị chiều đi và ngày đi. Phía dưới là biểu tượng các đoàn tàu gồm nhiều toa tàu.
Biểu tượng đoàn tàu màu xanh nước biển là toa tàu còn vé, màu xám là toa chưa bán, màu xanh lá cây là toa đang chọn và toa màu đỏ là toa hết vé.
Khi nhấp chuột vào một toa tàu bất kỳ thì sẽ hiển thị ra sơ đồ ghế ngồi của chuyến tàu đó, trong đó có thông tin chi tiết như chỗ đó còn trống hay không, giá cả, mã số vé…
Biểu tượng ghế màu đỏ là chỗ đã bán, màu vàng là chỗ đang giao dịch, máy trắng là chỗ trống, màu xám là chưa bán, màu tím là chỗ dành cho chặng dài và màu xanh là chỗ đang chọn.
Tại một số điểm bưu điện trên địa bàn TP.HCM, nhiều người đã nhờ nhân viên bưu điện đặt vé tàu tết và cũng đã thành công.
