Dù gặp khó khăn về nhân sự, nguồn hàng..., hệ thống nhà thuốc Long Châu vẫn nỗ lực thực hiện nhiều hoạt động cộng đồng như tặng thuốc cho những trường hợp nhiễm virus SARS-CoV-2 (F0) và nghi nhiễm (F1), cam kết bán đúng giá, đẩy mạnh bán hàng online...
Chăm sóc người nhiễm F0 và F1
Hệ thống bán lẻ dược phẩm Long Châu khởi động chương trình tặng 3.000 phần quà gồm thuốc tây và vật dụng cần thiết cho bệnh nhân (F0) và người nghi nhiễm (F1) virus SARS-CoV-2 đang cách ly tại nhà khu vực TP.HCM.
Bà Phan Thanh Uyên - Giám đốc tiếp thị của Long Châu - chia sẻ: “Tại TP.HCM, bệnh nhân F0 không có triệu chứng hoặc triệu chứng nhẹ và trường hợp nghi nghiễm F1 đang được bác sĩ kêu gọi tạm cách ly ở nhà. Long Châu thực hiện chương trình tặng quà để giúp mọi người vượt qua những khó khăn ban đầu, trước mắt ổn định sức khỏe, chờ biện pháp tiếp theo của cơ quan y tế”.
Theo lời bà Uyên, có nhiều trường hợp bệnh nhân F0 và F1 đã được xác định nhưng vì thiếu chỗ điều trị nên phải cách ly tại nhà. Những trường hợp này có thể gặp khó khăn về lương thực, nhất là thuốc men sơ cứu như thuốc trị ho, sản phẩm bổ sung vitamin... Chưa kể, trong giai đoạn giãn cách xã hội, nhiều bệnh nhân F0 và nghi nhiễm F1 gặp khó khăn khi mua thuốc hạ sốt, trong đó có paracetamol.
Thấu hiểu nhu cầu của người dân, Long Châu kết hợp đối tác tặng phần quà gồm thuốc và các sản phẩm phòng dịch cần thiết gồm: 30 viên paracetamol, một hộp vitamin C, một hộp viên trị ho, một chai nước sát khuẩn.
 |
| Những phần quà Long Châu gửi tặng bệnh nhân F0 và F1. |
Sau một ngày triển khai chương trình, thương hiệu ghi nhận hơn 1.000 người đăng ký nhận quà và danh sách 2.000 ca nhiễm F0, F1 được các cơ quan y tế gửi đến. Trong hai ngày, Long Châu huy động đội ngũ nhân sự chia thuốc và chuyển quà đến tay người bệnh. Theo bà Uyên, tính đến trưa 21/7, hệ thống đã chuyển hơn 1.500 phần quà theo danh sách.
“Giá trị phần quà không lớn nhưng đó là tấm lòng của Long Châu. Chúng tôi muốn chung tay với cộng đồng, chia sẻ khó khăn với nhà nước trong giai đoạn ca nhiễm tăng mạnh tại TP.HCM nói riêng và các tỉnh phía Nam nói chung”, bà Uyên bày tỏ.
Đại diện Long Châu nói thêm, hệ thống này dự định mở rộng quy mô chương trình, nhưng nhiều đơn vị cung cấp đang gặp khó khăn vận chuyển và giao hàng tại nội thành TP.HCM. Thời gian tới, đơn vị sẽ tiếp tục triển khai nhiều hoạt động hơn.
Mở cửa 24/24 và bán thuốc online
Là hệ thống bán lẻ thuốc tây với 300 cửa hàng trên toàn quốc (tính đến 21/7), chuỗi nhà thuốc Long Châu mở cửa xuyên suốt 24 giờ với cam kết: Bán đúng giá niêm yết (mức giá đã đăng ký với Bộ Y tế); đáp ứng đủ các loại thuốc chữa trị bệnh, dược phẩm bổ dưỡng, chăm sóc sức khỏe, hóa mỹ phẩm, thiết bị y tế.
 |
| Nhân viên Long Châu trao quà cho người dân tại TP.HCM. |
Trong giai đoạn giãn cách xã hội, Long Châu tiếp tục đẩy mạnh hình thức mua hàng online thông qua hotline 18006928, website hoặc ứng dụng Zalo... Khi nhận được thông tin của khách, nhân viên sẽ liên lạc chốt đơn hàng và giao tận tay. Không chỉ triển khai ở khu vực TP.HCM, hệ thống này cũng giao hàng cho khách mua online trên toàn quốc với mức phí hợp lý.
Do nhiều yếu tố khách quan, đơn hàng có thể đến tay người dân chậm hơn dự kiến (1-3 ngày). Với những đơn mua ở tỉnh, thời gian giao hàng là 2-5 ngày tùy khoảng cách. Khách có thể thanh toán bằng nhiều hình thức như chuyển khoản hoặc trả tiền mặt khi nhận hàng…
 |
| Nhân viên Long Châu trao quà cho người thân các trường hợp F0 và F1 tại khu vực cách ly. |
Ngoài nhiều chương trình thiện nguyện, hệ thống bán lẻ dược phẩm Long Châu có nhiều ưu đãi khác như mua một sản phẩm với giá 1.000 đồng, giảm giá khi thanh toán qua VNPay-QR...
 |
Hệ thống nhà thuốc FPT Long Châu là thành viên Tập đoàn FPT, chuyên kinh doanh các loại thuốc kê đơn và không kê đơn, thực phẩm chức năng, dược mỹ phẩm, các sản phẩm chăm sóc sức khỏe, tiêu dùng nhanh.
Độc giả mua hàng trực tuyến và nhận hàng trong 3 tiếng tại fanpage Nhà thuốc Long Châu, tổng đài miễn cước 18006928. Chương trình khuyến mãi mừng 300 nhà thuốc: nhathuoclongchau.com.
Bình luận