Sau đó hành khách được các hãng thông báo chuyến bay đến Thanh Hóa, Hải Phòng bị hủy. Khách được hỗ trợ chuyển sang các chuyến bay khác trong ngày rồi tự tìm phương tiện di chuyển đến điểm cuối cùng.
Đại diện các hãng cho biết nếu khách vẫn muốn đi trong ngày sẽ bố trí hành khách đến sân bay Nội Bài (Hà Nội) và hành khách phải tự sắp xếp phương tiện di chuyến đến Hải Phòng, Thanh Hóa hoặc chờ chuyến bay khác vào các ngày kế tiếp nếu thời tiết tốt.
 |
| Nhiều chuyến bay bị hủy vì thời tiết xấu. |
Ông Võ Huy Cường - Phó cục trưởng cục hàng không Việt Nam xác nhận, trong thời gian tháng 2 và 3 mây mù nhiều và thời tiết xấu thường xảy ra tại các sân bay miền Bắc và miền Trung.
Cục hàng không đã có văn bản yêu cầu các hãng hàng không chủ động tìm hiểu thông tin thời tiết tại các sân bay này, đặc biệt trong thời gian cao điểm đi lại trong dịp tết và thông tin cho khách hàng về khả năng có thể thực hiện chuyến bay hay không.
Trong trường hợp không thể thực hiện chuyến bay như dự kiến, đại diện hãng tại sân bay phải thông báo công khai, minh bạch rõ ràng các phương án hỗ trợ, giải quyết cho hành khách, tránh tình trạng khách thiếu thông tin, khiếu nại và gây ùn ứ tại sân bay Tân Sơn Nhất trong các ngày cao điểm này.
