Những ưu điểm của việc dùng thuê bao trả sau
Có nhu cầu gọi nhiều, muốn hưởng chính sách chăm sóc khách hàng hoặc đơn giản muốn quản lý chi tiết cước thuê bao mỗi tháng, SIM trả sau sẽ là lựa chọn hợp lý cho người dùng.
Nạp thẻ di động bằng ứng dụng quét QR code
Cách nhập mã PIN để nạp thẻ cào truyền thống được nhà mạng MobiFone cải tiến bằng ứng dụng cho phép quét QR code để nạp tiền và đã có mặt trên kho App Store, Google Play…
Người dùng gặp khó khi huỷ dịch vụ trừ tiền của nhà mạng
Khách hàng "dính" dịch vụ giá trị gia tăng không dễ huỷ, dù gọi điện trực tiếp đến tổng đài hoặc nhắn tin đến đầu số dịch vụ.
Ma trận dịch vụ gia tăng trên điện thoại di động
Nguy cơ đến từ việc các nhà mạng tự động gửi tin nhắn và tự động đăng ký, kích hoạt cho người tiêu dùng “dùng thử” các dịch vụ giá trị gia tăng vẫn còn.