16h30 ngày 14/12/2018, VinSmart - cái tên lạ lẫm, mới chân ướt chân ráo gia nhập thị trường điện thoại 6 tháng - bất ngờ trình làng loạt 4 sản phẩm đầu tiên mang tên Joy 1, Joy 1+, Active 1 và Active 1+.
Tân binh chinh phục thị trường
Thời điểm ấy, VinSmart thu hút sự quan tâm không chỉ bởi số vốn 3.000 tỷ đồng để xây dựng nhà máy sản xuất hiện đại, mà còn vì cách hãng điện thoại Việt bắt tay với những tên tuổi thế giới như Qualcomm từ khi chập chững bước vào thị trường.
 |
| Toàn cảnh nhà máy Vsmart tại khu công nghệ cao Hoà Lạc. |
Với sự xuất hiện của VinSmart, không phải ai cũng lạc quan khi thị trường đã được định hình bởi nhiều tên tuổi lớn. Thế nhưng, sản phẩm mang thương hiệu Vsmart vẫn sống khỏe khi liên tục tung ra thị trường loạt model từ phổ thông tới cận cao cấp.
Các chuyên gia giới công nghệ nhận định những sản phẩm chạm ngõ của hãng này thành công bởi những mảnh ghép tưởng như mâu thuẫn nhưng lại song hành tồn tại: Giá tốt, cấu hình cao và chính sách chăm sóc khách hàng khác biệt. Một trong những cột mốc đáng nhớ là tháng 2, VinSmart bán tới 12.000 chiếc điện thoại Vsmart Joy3 trong 14 tiếng.
Bên cạnh đó, cách tân binh VinSmart chăm sóc khách hàng cũng ghi điểm trên thị trường khi bảo hành 18 tháng, 101 ngày bảo hành một đổi một - dài gấp nhiều lần mức thông thường.
Thị phần VinSmart khởi đầu ở con số không, từng bước tiến lên và công bố lọt vào top 3 với 16,7% thị phần ở tuần cuối tháng 3. VinSmart không chỉ nhanh chóng chiếm cột mốc ấy, mà còn liên tiếp duy trì vị thế top 3 trong suốt nhiều tháng.
TS Mai Liêm Trực - Nguyên thứ trưởng Bộ Bưu chính Viễn thông (nay là Bộ Thông tin và Truyền thông) - từng đưa ra dự đoán: "VinSmart sẽ chiếm trên 10% thị trường sau 1-2 năm". Nhờ chất lượng và chính sách chăm sóc khách hàng, VinSmart từ tân binh đã trở thành người đi nhanh trên thị trường.
 |
| Người dùng Việt trải nghiệm mẫu điện thoại Vsmart 5G “made in Vietnam”. |
Khát vọng vươn tầm thế giới
Nhìn lại hành trình của VinSmart, từ những sản phẩm nhập cuộc trên cơ sở mua bản quyền sở hữu trí tuệ, sau một thời gian ngắn, những kỹ sư Việt đã tự chủ từ thiết kế phần cứng, hệ điều hành tới sản xuất. Vsmart Live 4 ra đời tháng 8 là điểm nhấn trong hành trình "made in Vietnam" 100% của thương hiệu điện thoại Việt.
Tháng 9, VinSmart trình làng Vsmart Aris Pro - một trong những mẫu smartphone có camera ẩn thế giới. Công nghệ mang tên Vcam Kristal do Viện Nghiên cứu trí tuệ nhân tạo VinAI Research phát triển đã giúp Vsmart Aris Pro vượt qua rào cản quang học của thế hệ camera ẩn.
Trong một buổi chia sẻ công nghệ, bà Nguyễn Thị Hồng - Tổng giám đốc khối Điện thoại của VinSmart - tiết lộ về kế hoạch mang những chiếc Vsmart Aris series vượt biển, chinh phục thị trường Mỹ. Bên cạnh Aris series, còn có cả những flagship sắp ra mắt khác của hãng.
Thực tế, tầm nhìn toàn cầu của VinSmart là điều đã được hé lộ trước đó. Thông tin phát ra từ tạp chí Bloomberg cho hay, VinSmart đang sản xuất 2 triệu điện thoại cho một nhà mạng lớn nước Mỹ. Với việc được công nhận về năng lực sản xuất và chất lượng quốc tế, đây là tiền đề để điện thoại Vsmart tiếp cận và chinh phục thị trường này.
Chia sẻ về những thành tích của VinSmart, TS Mai Liêm Trực nhận định: "Chúng ta có quyền hy vọng về một ngày không xa, không chỉ Việt Nam mà người dùng thế giới sẽ chờ đợi sự ra mắt của những mẫu Vsmart mới".
Các chuyên gia cho rằng, hành trình 2 năm của VinSmart đã góp phần tạo hiệu ứng tích cực lan tỏa tới cộng đồng doanh nghiệp. Từ đây, doanh nghiệp Việt có thêm động lực và cảm hứng để quyết tâm vươn vai, gánh vác nhiều trọng trách lớn cho đất nước.
Bình luận