Chiều 10/1, lực lượng an ninh sân bay Tân Sơn Nhất nhận được yêu cầu hỗ trợ an ninh từ nhân viên bộ phận mặt đất của hãng hàng không Vietnam Airlines.
Theo phản ánh, hành khách H.A.D. đi chuyến bay VN1186 (TP.HCM - Hải Phòng) đã đánh vào tay một nhân viên Vietnam Airlines tại quầy B1A của nhà ga quốc nội.
Lực lượng an ninh sau đó đã mời các bên về trụ sở làm việc. Tại đây, hành khách D. đã nhận lỗi và xin lỗi nhân viên hãng hàng không.
Hai bên đồng ý hòa giải với sự chứng kiến của Cảng vụ hàng không miền Nam và đại diện hãng bay. An ninh sân bay đã lập biên bản ghi nhận sự việc.