'Bkav nên xin lỗi khách đặt mua Bphone'
Nhiều khách hàng tức giận và mất lòng tin vì Bphone tiếp tục trễ hẹn. Trước cơn khủng hoảng, công ty này vẫn án binh bất động và chưa ra lời giải thích.
4 kết quả phù hợp
Nhiều khách hàng tức giận và mất lòng tin vì Bphone tiếp tục trễ hẹn. Trước cơn khủng hoảng, công ty này vẫn án binh bất động và chưa ra lời giải thích.
Bộ phận chăm sóc khách hàng của Bkav cho biết, phải tới cuối tháng, người đặt máy mới nhận được Bphone. Tuy nhiên, đại diện hãng cho biết, sản phẩm sẽ giao dần từ ngày mai.
Bkav cho rằng nội dung email vừa rò rỉ trên mạng liên quan đến việc đặt mua linh kiện cho Bphone chỉ chứng tỏ quy trình sản xuất của họ tương tự các hãng lớn như Apple, Samsung.
Trao đổi với Zing.vn, bộ phận truyền thông Bkav cho biết, công ty đang cần thêm thời gian để cập nhật phần mềm cho Bphone.