Giải pháp đơn giản giúp tăng doanh thu mùa Tết 2017

Cứ mỗi dịp xuân về, Tết đến, nhu cầu mua sắm của người dùng luôn tăng mạnh, đặc biệt là hình thức mua sắm trực tuyến khi Internet và smartphone đang bùng nổ. Đây cũng được xem là thời cơ hiếm có dành cho các đơn vị kinh doanh trực tuyến để tìm kiếm khách hàng giữa hàng chục triệu khách hàng tiềm năng.

Mùa lễ Tết là dịp các doanh nghiệp tăng doanh thu.

Adsplus.vn (top 10 đại lý chuyên nghiệp về dịch vụ quảng cáo Google Adwords tại Việt Nam) dẫn lại thống kê từ Google Internal Data: “Khối lượng tìm kiếm về các ngành hàng tiêu dùng tăng trưởng đáng kể trong các tháng cuối năm. Riêng trong thời gian ngắn ngủi còn lại của năm 2016, tỷ lệ tăng trưởng này trên YouTube và Google Search tương ứng được dự đoán vào khoảng 104% và 22%”.

Ngành hàng tiêu dùng được tìm kiếm nhiều vào cuối năm.

Đi sâu phân tích, Adsplus.vn cho biết, lượng tìm kiếm các từ khóa liên quan tới mùa Giáng sinh như “nhạc Giáng sinh”, “đồ trang trí Noel”, “quà Noel”, “game Noel”, “lời chúc Noel”, “dịch vụ ông già Noel”... bắt đầu tăng mạnh từ đầu tháng 11 và đạt đỉnh vào giữa tháng 12. Xu hướng này luôn đúng và tăng dần qua các năm, dự đoán sẽ đạt mức kỷ lục trong năm 2016.

Adsplus.vn lưu ý, mặc dù vẫn còn những rào cản nhất định đối với ngành thương mại điện tử tại Việt Nam, tuy nhiên người tiêu dùng đang ngày càng tự tin mua sắm hơn. Minh chứng là tỷ lệ người dùng mua sắm trực tuyến trong năm 2015 đã tăng gấp đôi so với năm 2014 (từ 17% lên 35%). Đà tăng này vẫn tiếp tục trong các năm 2016 và 2017.

Trước thực tế trên, Adsplus.vn khuyên các doanh nghiệp, nhà bán lẻ trực tuyến cần bắt đầu lên kế hoạch chạy chiến dịch quảng cáo sớm với những thông điệp mang tính tươi vui và gắn liền với thời điểm mùa lễ hội.

Tuy nhiên, giữa một thị trường thương mại điện tử quá xô bồ và khốc liệt như hiện nay, cùng với sự chuyển dịch thói quen sử dụng thiết bị di động (6 trên 10 từ khóa được tìm kiếm đến từ di động), các đơn vị kinh doanh trực tuyến cần có giải pháp tối ưu hóa trang web di động, chiến dịch quảng cáo cần “đánh” mạnh vào nhóm khách hàng trên di động.

Tối ưu giao diện web di động là một cách thu hút khách hàng.

Để có cái nhìn trực quan hơn về điều này, Adsplus.vn đưa ra những minh chứng liên quan tới lĩnh vực mỹ phẩm và làm đẹp. Chẳng hạn, từ khóa “phấn nền”, “son môi, “trị mụn” đã thống trị bảng xếp hạng các từ khóa được tìm kiếm nhiều nhất trên cả Google Search và YouTube trong khoảng thời gian từ tháng 10/2015 đến tháng 3/2016.

Từ khóa về trị mụn chiếm 40% lượng tìm kiếm lĩnh vực chăm sóc da.

“Phấn nền” là từ khóa hot nhất được tìm kiếm trong lĩnh vực trang điểm.

Còn ở lĩnh vực thực phẩm ăn uống, lượng từ khóa tìm kiếm về lĩnh vực này bắt đầu tăng mạnh 4 tuần trước Tết trên Google, và 8 tuần trước Tết trên YouTube. Các từ khóa được tìm kiếm nhiều nhất là “cách làm mứt dừa” (đứng đầu trên cả Google Search và YouTube), “làm mứt gừng”, “lẩu thái”, “lẩu cua đồng”...

Biểu đồ các từ khóa hot lĩnh vực ẩm thực.

Lẩu và cách làm các món lẩu cũng thuộc top từ khóa hot ngành ẩm thực.

Đặc biệt, đồ điện tử chính là một trong những lĩnh vực hot vào mỗi dịp đón năm mới. Theo số liệu những năm qua, từ khóa về máy tính và phụ kiện chiếm tới 43% toàn bộ từ khóa trong lĩnh vực này. Trong đó có những từ khóa quen thuộc như “Tivi 4K”, “Tivi giá rẻ”, “kết nối điện thoại với TV xem YouTube”, “loa Bose”, “loa karaoke”...

Như vậy, xu hướng bùng nổ số lượng tìm kiếm trên Google với các dịch vụ, sản phẩm trong mùa Tết của thị trường là rất lớn và phổ biến cho mọi ngành nghề. Do đó, nếu sở hữu được những từ khóa phù hợp trên trong top công cụ tìm kiếm Google thông qua giải pháp Google Adwords, đồng nghĩa với một lượng truy cập lớn sẽ đổ về trang web của doanh nghiệp.

Tất nhiên, để lượng khách hàng tiềm năng trên trở thành khách hàng thân thiết thì yếu tố chất lượng sản phẩm, dịch vụ, giá cả và các chương trình khuyến mãi, hậu mãi... là điều không thể thiếu.