Ngày 2/6, ông Ngôn xuất viện nhưng trong giấy ra viện lại ghi chẩn đoán bị gãy 1/3 dưới xương chày chân phải. Đến ngày 9/6, để hưởng chính sách bảo hiểm y tế, ông Ngôn đến Trung tâm Y tế TP Tây Ninh nơi đăng ký bảo hiểm y tế ban đầu để xin giấy chuyển viện tái khám tại Bệnh viện Đa khoa Tây Ninh.
Trung tâm Y tế TP Tây Ninh tiếp tục ghi giấy chuyển viện với tình trạng lâm sàng là đau chân phải và gãy xương chày chân phải. Căn cứ trên giấy chuyển viện, ông Ngôn chỉ được khám chân tại Bệnh viện Đa khoa Tây Ninh.
Ngày 10/6, bác sĩ Đoàn Thị Hương, Phó giám đốc Bệnh viện Đa khoa tỉnh Tây Ninh, cho biết bệnh viện đã xin lỗi và phối hợp với đơn vị liên quan giúp người bệnh chỉnh sửa lại giấy xuất viện cho phù hợp. Bệnh viện cũng phê bình đối với người viết giấy xuất viện có sai sót trên.