Từ 9h sáng 23/1, nhiều người cho biết ứng dụng Facebook trên điện thoại bị lỗi đăng xuất tài khoản. Theo đó khi truy cập Facebook, ứng dụng hiện thông báo "Phiên đã hết hạn" và yêu cầu đăng nhập lại để tiếp tục sử dụng. Một số người cũng không thể nhận mã xác thực trên điện thoại để đăng nhập.
Thông báo lỗi "Phiên đã hết hạn" trên iOS sáng 23/1. |
Trên DownDetector, lượng báo cáo lỗi trên Facebook tăng vọt từ 9h22 ngày 23/1, có lúc lên đến gần 5.000 báo cáo trên riêng trang này.
"Facebook lẽ ra nên biết tình trạng này. Bản cập nhật đâu rồi?", "Tôi đang sử dụng iPhone nhưng không đăng nhập được, đã thử đặt lại mật khẩu nhưng nhận thông báo email không tồn tại" là những báo cáo lỗi trên DownDetector.
Facebook bị lỗi tại nhiều quốc gia châu Âu, Bắc Mỹ, Nam Mỹ và một số nước châu Á. Đây chỉ là biểu đồ do người dùng phản ánh, thực tế có thể lỗi trên diện rộng hơn. Ảnh: Is the service down. |
Theo thử nghiệm, lỗi này dường như chỉ xảy ra trên iPhone và không xuất hiện trên smartphone Android.
Facebook hiện chưa đưa ra thông báo về lỗi này.