Những vụ gây rối hàng không tai tiếng nhất thế giới
Tè trên sàn, gây hấn trên máy bay, và gần đây nhất là vụ hành khách Trung Quốc tạt nước sôi vào tiếp viên, Telegraph điểm lại những cuộc chiến đình đám trên không.
Cách phục vụ du khách như thượng đế hiếm gặp
Giữ máy bay chờ khách, chăm sóc khách khi ốm, đem trả lại đồ bỏ quên... những hành động dù lớn hay nhỏ đó cũng góp phần tạo thiện cảm với khách hàng.
Hàng không Đức bất ngờ ngừng bay đến Việt Nam
Sau 23 năm hoạt động tại Việt Nam, hãng hàng không Đức Lufthansa sẽ tạm dừng chuyến bay đi và đến TP.HCM sau ngày 25/3.
Các chiêu gian lận từ vé máy bay giá rẻ
Đại lý bán vé máy bay tự ý sửa giá vé cao hơn quy định để bán cho khách, lợi dụng tên trên vé không có dấu để bán lại vé giá rẻ, đi máy bay bằng tên người khác… là những câu chuyện đang diễn ra.
Máy bay khởi động nửa giờ không xong, hành khách sợ hãi
Đó là trường hợp của các hành khách trên chuyến bay mang số hiệu VN 773 của Vietnam Airlines (VNA) từ Hà Nội vào TP.HCM chiều 19/4. Sau nhiều lần khởi động không thành, tổ bay mới cho khách rời...