Là một trong những nước có nền kinh tế phát triển hàng đầu thế giới, với mức thu nhập cao và chế độ phúc lợi xã hội đặc biệt tốt, Nhật Bản đã và đang trở thành điểm đến hấp dẫn cho việc học tập và làm việc.
Sau khi đến Nhật Bản, vấn đề đầu tiên mà mọi người quan tâm là nơi ăn chốn ở, các cụ ta đã có câu “an cư lạc nghiệp”. Có nơi ăn ở ổn định thì mới yên tâm học tập công tác được một cách tốt nhất, nhưng đó là nơi đất khách quê người để tìm được một chỗ ở ưng ý không phải là điều dễ dàng.
Có rất nhiều công ty dịch hỗ trợ thuê nhà quốc tế cho người Việt Nam ra đời, nhưng chuyên ở Nhật Bản thì chỉ có duy nhất công ty VNstar. Dưới đây là cuộc phỏng vấn với Giám đốc công ty VNstar - ông Tiến Trọng - để các du học sinh hiểu rõ hơn về công ty.
- Hiện nay cũng có rất nhiều công ty môi giới nhà ở cho người Việt Nam tại nước ngoài, các công ty đó cũng dịch vụ cho thuê nhà tại Nhật Bản. Vậy ông có thể cho chúng tôi được biết điều gì của VNstar làm nên sự khác biệt với những công ty khác ?
- Là công ty đi tiên phong trong lĩnh vực tư vấn nhà đất cho người Việt Nam tại Nhật, chúng tôi cũng là công ty đầu tiên do người Việt và người Nhật phối hợp điều hành mang đến những dịch vụ về nhà ở tốt nhất. Chúng tôi đem lại sự an tâm cho khách hàng khi hoạt động của công ty luôn có sự hỗ trợ pháp lý và luật từ phía những nhân sự người Nhật. Đội ngũ nhân viên công ty làm việc một cách chuyên nghiệp. Họ là những người có đã sinh sống bên Nhật ít nhất 3 năm, có kinh nghiệm và hiểu biết sâu sắc về con người và đất nước Nhật Bản. Đặc biệt họ là những du học sinh đã có thời gian học tập và làm việc tại Nhật nên vốn hiểu biết về đời sống của các du học sinh sẽ giúp họ tư vấn tốt nhất cho khách hàng.
 |
| |
- Trong thời gian vừa qua có nhiều thông tin phản hồi trái chiều không hài lòng về dịch vụ hỗ trợ của nhà ở của nhiều công ty môi giới nhà ở, ông có ý kiến gì về vấn đề này?
- Hiện nay cũng có một số công ty tư vấn nhà đất mà người Việt Nam tìm đến song họ đều là những công ty của nước khác, đội ngũ nhân viên Việt Nam ở đó có nhiều bạn chưa có những am hiểu cơ bản về đất nước và con người Nhật Bản, kinh nghiệm tư vấn còn thiếu. Đặc biệt là những hiểu biết còn hạn chế về luật khiến cho việc tư vấn của họ nhiều sai lệch, thêm đó vốn tiếng Nhật cũng là một vấn đề trong công việc, bởi chủ nhà đều là những người Nhật Bản. Vì vậy mà, VNstar luôn chú trọng xây dựng và đào tạo một đội ngũ nhân viên có vốn tiếng Nhật cơ bản, có am hiểu về luật cũng như văn hóa về đất nước và con người Nhật Bản.
 |
| Nhân viên đang tư vấn cho một bạn du học sinh Việt Nam tại Nhật. |
- Khách hàng đến với VNstar rất hài lòng về dịch vụ của công ty. VNstar đã làm như thế nào để có được điều này?
- Chúng tôi tạo ra sự khác biệt bởi trong số rất nhiều các công ty tư vấn nhà đất tại Nhật, chúng tôi tự hào là công ty đầu tiên và duy nhất dành riêng cho người Việt Nam. Những điểm tương đồng của đội ngũ nhân viên người Việt Nam sẽ giúp khách hàng cảm nhận sự an toàn, tin cậy, cũng như những am hiểu về luật và kiến thức, văn hóa Nhật của chúng tôi sẽ đem lại cho khách hàng sự lựa chọn phù hợp nhất. Quan trọng hơn cả chúng tôi am hiểu các tuyến đường của tàu điện để giúp khách hàng có thể lựa chọn được vị trí nhà ở đẹp và thuận tiện nhất.
- Ông có thể cho chúng tôi được biết tiêu chí làm việc của VNstar là gì?
- Chúng tôi làm việc dựa trên uy tín, sự chuyên nghiệp và tận tâm với khách hàng, trái với những cách làm thiếu chuyên nghiệp, đặt lợi nhuận là trên hết của một số các công ty khác, từ đó không mang lại được cho khách hàng những dịch vụ tốt, thậm chí khách hàng trở thành những nạn nhân của họ.
Có thể khẳng định rằng, VNstar là ngôi sao sáng dẫn đường cho mỗi người lao động và du học sinh Việt Nam khi đến Nhật, chúng tôi mong muốn đem lại cho khách hàng Việt Nam những dịch vụ nhà ở tốt nhất, để bạn “an cư lạc nghiệp” ở một môi trường mới.
Xem thông tin chi tiết tại website: http://vnstar.vn/
