Theo đó, Bộ Công an chỉ đạo các lực lượng bố trí ứng trực 24/24 giờ để phát hiện kịp thời và xử lý đối với những hành vi lừa đảo, cưỡng ép, xâm phạm tài sản và sức khỏe của hành khách.
Tổng cục Cảnh sát quản lý hành chính về trật tự an toàn xã hội công bố số điện thoại đường dây nóng của tổng cục, Cục Cảnh sát giao thông đường sắt- đường bộ, Cục Cảnh sát đường thuỷ trên các phương tiện thông tin đại chúng và gửi đến các địa phương để niêm yết tại các nhà ga, bến xe, bến tàu, trên các phương tiện kinh doanh vận tải hành khách.
Bộ GTVT chỉ đạo các đơn vị liên quan tăng cường kiểm tra và xử lý nghiêm tình trạng tăng giá vé trái quy định; vi phạm, tiêu cực trong hoạt động bán vé tàu, xe, máy bay các ngày cao điểm Tết.
Tổng cục Đường bộ, Cục Đường thủy nội địa công bố số điện thoại đường dây nóng phục vụ Tết trên các phương tiện thông tin đại chúng và gửi đến các địa phương, các đơn vị kinh doanh vận tải để niêm yết trên các phương tiện kinh doanh vận tải hành khách phục vụ Tết.
Ban ATGT các tỉnh chỉ đạo việc niêm yết công khai số điện thoại đường dây nóng phục vụ Tết của sở GTVT, công an địa phương… tại các bến xe, nhà ga, bến tàu.