Cơn lốc sa thải lan đến Amazon

Amazon là ông lớn công nghệ tiếp theo góp mặt vào làn sóng sa thải nhân sự. Ảnh: Shutterstock.

Theo CNBC, trong nỗ lực kiềm chế phát sinh chi phí, Amazon bắt đầu đợt sa thải lao động lớn từ ngày 15/11. Tập đoàn đã gửi thông báo đến nhân viên ở một số bộ phận, bao gồm Alexa, đơn vị phát triển game trên nền tảng điện toán đám mây Luna về việc chấm dứt hợp đồng.

Sa thải nhân sự, tạm dừng dự án mới

Hôm 14/11, New York Times đưa tin Amazon đặt mục tiêu tinh giản khoảng 10.000 việc làm, chủ yếu trong lĩnh vực bán lẻ, thiết bị và nguồn nhân lực. Đây vẫn chưa phải là con số cuối cùng vì việc sa thải nhân sự được thực hiện bởi các nhóm riêng lẻ.

Trong những tuần gần đây, Amazon cũng bắt đầu sa thải một số nhân viên hợp đồng trong vai trò tuyển dụng cho các bộ phận quảng cáo, hoạt động nội bộ và Fire TV.

Theo tiết lộ của một nhân viên giấu tên, Amazon đã thông báo từ đầu tháng về việc không gia hạn hợp đồng. Tháng trước, người này thương lượng để trở thành nhân viên toàn thời gian trong bộ phận tiêu dùng của Amazon. Tuy nhiên, cuộc phỏng vấn bị hủy bỏ do quá trình tái cấu trúc.

Thời gian qua, CEO Andy Jassy cố gắng cắt giảm chi phí hoạt động của Amazon trong bối cảnh tình hình kinh tế suy thoái, hoạt động bán lẻ trực tuyến tăng trưởng chậm lại. Đầu tháng 11, tập đoàn tuyên bố tạm dừng tuyển dụng nhân sự mới, hoãn một số dự án thử nghiệm và kế hoạch mở kho hàng mới.

Cho đến lúc này, Amazon hạn chế tình trạng sa thải hàng loạt bằng cách tạo điều kiện cho nhân viên ở các bộ phận bị tinh giản chuyển đổi sang bộ phận khác trong công ty.

Tình thế đảo chiều

Việc cắt giảm nhân sự thể hiện bộ mặt trái ngược hoàn toàn đối với Amazon. Cách đây chưa đầy một năm, công ty không thể tìm đủ nhân viên làm việc tại các kho hàng. Đó là thời điểm nhân sự khan hiếm, hàng loạt doanh nghiệp tăng cường tuyển dụng sau đại dịch Covid-19.

Tình hình kinh doanh khó khăn, Amazon tạm dừng mở thêm kho hàng mới. Ảnh: Getty Images.

Giai đoạn từ năm 2019 đến cuối năm 2021, lực lượng lao động của Amazon đã tăng gần gấp đôi, từ 798.000 lên khoảng 1,6 triệu người trên phạm vi toàn cầu. Tuy nhiên, sau đó họ chuyển sang thời kỳ nhân sự tăng chậm lại khi người dùng quay trở lại các cửa hàng truyền thống và hoạt động bán lẻ trực tuyến không còn tăng trưởng nóng như những năm qua.

Tháng trước, Giám đốc tài chính Amazon, Brian Olsavsky cho biết công ty bắt đầu nhận thấy tác động xấu của lạm phát đến sức mua của người dùng. "Chúng tôi đang chuẩn bị cho giai đoạn tăng trưởng chậm hơn có thể xảy ra", Olsavsky cho biết trong một cuộc trao đổi với phóng viên sau khi công bố báo cáo tài chính quý III/2022.

Tuy nhiên, Amazon vẫn có kế hoạch tuyển dụng 150.000 nhân viên cho kỳ mua sắm cuối năm, bằng với số lượng nhân sự họ dự định bổ sung vào năm ngoái.

Làn sóng cắt giảm nhân sự đang ảnh hưởng nặng nề đến lĩnh vực công nghệ sau nhiều năm tăng trưởng không kiểm soát. Tuần trước, Meta, công ty mẹ của Facebook đã sa thải 13% nhân viên, trong khi Twitter, Shopify, Salesforce và Stripe cũng có động thái tương tự.

Đợt sa thải này là lần cắt giảm nhân sự lớn nhất trong lịch sử 28 năm của công ty. Vào năm 2001, Amazon giảm 1.300 việc làm, tương đương 15% lực lượng lao động sau khi bong bóng dot-com đổ vỡ.