Bắt đầu từ trang quyên góp vốn Kickstarter, Pebble nhanh chóng có được 85.000 đơn đặt hàng trong thời gian đầu gây quỹ. Không lâu sau đó, Pebble tiếp tục nhận thêm 190.000 đơn đặt hàng khác. Đến đầu năm 2013, Pebble mới giải quyết được 93.000 đơn đặt hàng đến tay người dùng trên 150 quốc gia. Hiện tại, Pebble đã có mặt trên trang bán hàng trực tuyến, nhưng cũng thường xuyên gặp tình trạng khan hàng.
 |
Eric Migicovsky - Giám đốc điều hành công ty Pebble cho biết, thành công bước đầu của Pebble không phải do công ty có những cá nhân xuất sắc hay tiềm lực mạnh mẽ. Pebble gặp không ít may mắn, nhưng chủ yếu do chính sách phát triển sản phẩm thành mẫu đồng hồ có khả năng hỗ trợ cuộc sống hiện đại mà không phải là thiết bị điện tử đeo tay hỗ trợ smartphone như một số hãng đang làm.
 |
Về thông số kỹ thuật, Pebble không có nhiều thứ gây ấn tượng với người dùng. Màn hình đơn sắc không cảm ứng. Vỏ và dây đeo bằng nhựa và không có hệ điều hành thực sự. Tuy nhiên, Pebble được đánh giá cao về sự thân thiện, kích thước không to, dày cùng kiểu dáng dễ phối hợp với nhiều loại trang phục. Nút bấm dễ sử dụng và hỗ trợ chân sạc nam châm. Đặc biệt, sản phẩm này có khả năng chống nước ở độ sâu 50m, màn hình hiển thị tốt dưới trời nắng, tự động bật đèn nền khi người dùng xem giờ trong bóng tối và pin có thể hoạt động trong 7 ngày, thay vì chỉ khoảng một ngày như các đồng hồ khác. Về cơ bản, Pebble đã thực hiện tốt nhiệm vụ cơ bản của đồng hồ là tính thời trang và xem giờ tốt, không lo hết pin nhanh.
 |
Không chỉ có vậy, Pebble còn nhận được sự ủng hộ của đội ngũ lập trình viên. Có đến hơn 100 mẫu đồng hồ ảo theo nhiều chủ đề khác nhau được thiết kế cho mẫu đồng hồ này chỉ trong một năm qua. Bộ công cụ SDK dành cho lập trình viên đã có hơn một triệu lượt tải về khiến số lượng ứng dụng ngày càng tăng lên. Các ứng dụng hoạt động độc lập như đếm bước chân chạy bộ, hỗ trợ rèn luyện sức khỏe hay kết nối với điện thoại để hiển thị thông tin đều không thiếu mà hầu hết là miễn phí. Người dùng có thể cá nhân hóa Pebble rằng các giao diện và ứng dụng khác nhau.
 |
Eric Migicovsky cho rằng: “Máy tính tốt nhất không phải là máy tính mạnh mẽ nhất hay đa năng nhất, mà là thứ luôn ở bên cạnh bạn. Chúng tôi không cố gắng gom góp nhiều tính năng vào sản phẩm mà chỉ cố gắng khiến nó phù hợp với cuộc sống”.
Ý kiến của Eric Migicovsky không sai. Nó cũng giống như tablet có đa năng đến đâu thì người dùng vẫn chủ yếu sử dụng PC để làm việc. Đồng hồ thông minh có ôm đồm tính năng, thì cũng chưa thể thay thế smartphone hay tablet.
