Bamboo Airways bắt tay PIA cải tiến dịch vụ kỹ thuật hàng không

Đối với Bamboo Airways, việc hợp tác chiến lược với Công ty Cổ phần Tập đoàn PIA phù hợp với chiến lược hiện đại hóa, chuyên nghiệp hóa đội tàu bay và đội ngũ vận hành bay của hãng trong những năm tới.

Đối tác chuyên nghiệp

Theo thỏa thuận hợp tác, khi trở thành đối tác chiến lược của Bamboo Airways, trung tâm dịch vụ kỹ thuật hàng không trực thuộc Công ty Cổ phần Tập đoàn PIA sẽ cung cấp cho Bamboo Airways các dịch vụ bảo dưỡng, sửa chữa và bảo hành thiết bị hàng không. Các dịch vụ này gồm: Bảo dưỡng, đại tu, nâng cấp các thiết bị máy bay; cung ứng phụ tùng vật tư máy bay và thiết bị máy bay; cung ứng dịch vụ thuê thiết bị máy bay và các dịch vụ kỹ thuật đặc thù theo tiêu chuẩn quốc tế.

PIA cung cấp cho Bamboo Airways các dịch vụ bảo dưỡng, sửa chữa và bảo hành các thiết bị hàng không...

Cùng với đó, trung tâm cũng cung cấp các dịch vụ đào tạo kỹ thuật để hỗ trợ nguồn nhân lực; dịch vụ thiết kế, chế tạo, thay thế các chi tiết nội thất máy bay và nhiều dịch vụ phụ trợ cho Bamboo Airways.

Về việc lựa chọn trung tâm dịch vụ kỹ thuật hàng không trực thuộc Công ty Cổ phần Tập đoàn PIA làm đối tác chiến lược, lãnh đạo Bamboo Airways cho biết hai bên đã trải qua một quá trình làm việc chặt chẽ, tìm hiểu năng lực đối tác một cách sâu rộng.

“Luôn đặt hệ số an toàn và đúng giờ lên hàng đầu, Bamboo Airways có những yêu cầu khắt khe đối với các đơn vị kỹ thuật. Trung tâm dịch vụ kỹ thuật hàng không trực thuộc PIA là một trong những cơ sở bảo dưỡng được đầu tư hệ thống trang thiết bị hiện đại hàng đầu khu vực. Trong đó, nhiều khâu được tự động hóa để hạn chế sai sót. Tại Việt Nam, hiếm đơn vị nào trong nước có sự đầu tư nghiêm túc và bài bản như PIA”, ông Nguyễn Ngọc Trọng, Phó tổng giám đốc Bamboo Airways nhận định.

PIA đáp ứng được các yêu cầu rất khắt khe từ phía Bamboo Airways.

Ông Nguyễn Ngọc Trọng cho biết thêm, ngoài việc được Cục Hàng không Việt Nam phê chuẩn về năng định, cơ sở bảo dưỡng tàu bay phải vượt qua quy trình kiểm tra do nội bộ Bamboo Airways thực hiện. Việc này nhằm đánh giá tình trạng trang thiết bị dụng cụ, nhân lực, kho khí tài…, cung cấp dịch vụ chất lượng cao và tuân thủ yêu cầu nghiêm ngặt của nhà sản xuất cũng như nhà chức trách.

Ngoài ra, các đối tác phải luôn sẵn sàng 24/7 để kịp thời xử lý các yêu cầu từ hãng bất kể ngày đêm, giúp rút ngắn thời gian chờ, đảm bảo tàu bay được vận hành trong tình trạng kỹ thuật tốt và đúng giờ.

Phù hợp chiến lược dài hạn

Ngay từ khi thành lập, Bamboo Airways định vị là hãng hàng không hướng tới tiêu chuẩn 5 sao. Việc hợp tác chiến lược với PIA phù hợp với chiến lược hiện đại hóa và chuyên nghiệp hóa đội tàu bay và đội ngũ vận hành bay của hãng trong những năm tới.

Từ khi hợp tác với PIA, Bamboo Airways đã có thể bảo dưỡng tại chỗ nhiều trang thiết bị thay vì gửi đi nước ngoài như trước đây. Ngoài tiết kiệm các chi phí trực tiếp, thời gian xoay vòng thiết bị cũng được rút ngắn, tạo điều kiện thuận lợi cho công tác đảm bảo kỹ thuật cho đội bay.

Từ khi hợp tác với PIA, Bamboo Airways đã có thể bảo dưỡng tại chỗ nhiều trang thiết bị thay vì gửi đi nước ngoài.

Lĩnh vực về kỹ thuật hàng không tại Việt Nam vẫn còn nhiều dư địa phát triển. Trên thực tế, nhiều trang thiết bị không quá phức tạp nhưng vẫn phải gửi đi nước ngoài để bảo dưỡng, gây tốn kém như bếp ăn trên máy bay, thuyền phao, máng trượt, nội thất máy bay...

Bamboo Airways đặt kỳ vọng PIA tiếp tục mở rộng năng định để sửa chữa, bảo dưỡng được nhiều thiết bị cho tàu bay trong tương lai. Từ đó, tập đoàn tạo lập nền móng vững chắc để đồng hành cùng Bamboo Airway trên hành trình trở thành một hãng hàng không uy tín, an toàn trong khu vực và trên thế giới.

“An toàn, tin cậy, chuyên nghiệp là tiêu chí hàng đầu PIA Group hướng tới khi cung cấp dịch vụ hàng không. Chính vì vậy, bên cạnh đầu tư trang thiết bị hiện đại, đồng bộ từ các nhà sản xuất hàng đầu châu Âu và Mỹ, tuyển dụng đội ngũ nhân sự quản lý và cán bộ kỹ thuật trình độ cao, nhiều kinh nghiệm, PIA Group tập trung xây dựng quy trình làm việc, kiểm tra, giám sát chặt chẽ và khoa học để đảm bảo sản phẩm, dịch vụ cung cấp cho các hãng bay tuyệt đối an toàn, chính xác”, ông Doãn Văn Phương - Chủ tịch HĐQT kiêm TGĐ Công ty Cổ phần Tập đoàn PIA cho biết.

Tập đoàn PIA được thành lập từ năm 2013, đặt trụ sở chính tại Hà Nội. Tập đoàn gồm nhiều đơn vị thành viên hoạt động đa lĩnh vực như hàng không, vận tải, du lịch, xây dựng, bất động sản… Trong đó, các dịch vụ hàng không gồm bảo dưỡng máy bay và thiết bị máy bay, dịch vụ mặt đất; cung cấp nhiên liệu bay, suất ăn hàng không; vận chuyển hàng hoá; đại lý hàng không; đào tạo phi công…

Lấy chất lượng dịch vụ làm kim chỉ nam, đặt quyền lợi của khách lên hàng đầu trong mọi hoạt động, trung tâm dịch vụ kỹ thuật hàng không nói riêng và Tập đoàn PIA nói chung không ngừng nỗ lực đem tới các giải pháp tối ưu, đáp ứng tốt nhu cầu của khách hàng theo 3 tiêu chí: Chuyên nghiệp - trách nhiệm - sáng tạo.

Cùng với đó, đội ngũ quản lý, kỹ thuật viên của trung tâm có chuyên môn nghiệp vụ cao, nhiều năm kinh nghiệm trong ngành và đầy đủ năng lực để đảm bảo chất lượng dịch vụ theo tiêu chuẩn của các nhà chức trách hàng không…