Những hỏng hóc về màn hình cảm ứng, các nút âm lượng, loa, động cơ rung hay camera phía sau đều có thể sửa chữa tại các cửa hàng của Apple. Người dùng có thể đem những chiếc iPhone hỏng tới cửa hàng Apple gần nhất để nhận dịch vụ sửa chữa.
 |
| Apple sẽ sữa chữa iPhone 5S và 5C ngay tại các cửa hàng của mình. |
Một nguồn tin cho biết, để chuẩn bị cho dịch vụ này, Apple đã tổ chức hướng dẫn nhân viên cũng như trang bị cho các địa điểm bán lẻ những linh kiện, và các máy móc hỗ trợ cho việc cài đặt màn hình cảm ứng.
Apple từng triển khai dịch vụ đổi iPhone cũ lấy iPhone mới vào tháng 9 nhằm kích thích sức mua iPhone 5S. Giờ đây, việc áp dụng sửa chữa đối với các dòng sản phẩm mới nhất là 5S và 5C có thể tác động đến kế hoạch trên của Apple.
Mức phí thay linh kiện dao động từ 29 USD cho một nút Home mới iPhone 5C và 149 USD cho một màn hình cảm ứng mới. Nếu người dùng đã mua gói bảo hành tại Apple Care, thì mọi sửa chữa hay thay thế linh kiện là hoàn toàn miễn phí.
