Bạn có thể chuyển sang phiên bản mobile rút gọn của Tri thức trực tuyến nếu mạng chậm. Đóng

Adora lên tiếng sau 1 tuần xảy ra vụ ngộ độc ở tiệc cưới

Giám đốc điều hành Adora Center nhận trách nhiệm về những ứng xử không đúng mực của nhân viên nhà hàng sau sự việc vừa xảy ra.

Ngày 8/7, ban giám đốc Adora Center phản hồi về vụ ngộ độc thực phẩm của một số thực khách sau khi ăn tiệc ở nhà hàng Adora ở số 431 Hoàng Văn Thụ, quận Tân Bình, TP.HCM.

Trong thông cáo gửi đi, ông Nguyễn Đình Nhân, Giám đốc điều hành Adora Center, gửi lời xin lỗi đến khách hàng và người thân không may bị ảnh hưởng. Thừa nhận cách ứng xử của nhân viên là không đúng mực khiến khách hàng bức xúc, ông Nhân nhận lỗi với tư cách là giám đốc điều hành.

Phía Adora cũng xin lỗi khi chậm trễ phản hồi khách hàng và báo chí.

ngo doc thuc pham o Adora anh 1
Lãnh đạo Adora Center thăm hỏi và xin lỗi khách hàng bị ngộ độc khi dự tiệc tại nhà hàng hôm 30/6.

Lãnh đạo Adora nói rằng đây là sự cố đầu tiên xảy ra với Adora Center. Nhà hàng đang rà soát, điều tra quy trình nội bộ để tìm hiểu thấu đáo nguyên nhân dẫn đến sự việc vừa qua.

“Dù nguyên nhân nào, chúng tôi cũng cam kết chịu trách nhiệm và khắc phục thoả đáng nhất với các bên có liên quan”, ông Nhân cam kết và cho hay trong 2 ngày qua, ưu tiên cao nhất của nhà hàng là thăm hỏi, hỗ trợ những người đang bị ảnh hưởng về sức khoẻ.

Chiều 30/6, hàng trăm người đến nhà hàng The Adora Center tại số 431 Hoàng Văn Thụ, quận Tân Bình (TP.HCM) ăn tiệc cưới người quen. Về nhà, nhiều người bị đau bụng, tiêu chảy và sốt cao phải nhập viện cấp cứu.

Theo ghi nhận của Zing.vn, riêng hẻm 1014 Cách Mạng 8 Tháng (TP.HCM) có hơn 50 người bị ngộ độc, phải nhập viện sau khi ăn tiệc cưới tại nhà hàng này. Một gia đình khác ở Quảng Nam cũng có 15 người phải điều trị tại cơ sở y tế. Quá bức xúc, một số người đến nhà hàng yêu cầu làm rõ nhưng bị đuổi về. Đại diện Adora khẳng định chỉ làm việc với cô dâu, chú rể.

Trong thông báo phát đi chiều 5/7, Ban Quản lý An toàn thực phẩm TP.HCM khẳng định không có chuyện ngộ độc tập thể như báo chí đưa tin. Khi Zing.vn đăng thêm bài viết cho thấy có hàng chục người bị ngộ độc sau tiếc cưới, Trưởng ban Quản lý An toàn thực phẩm TP Phạm Khánh Phong Lan thừa nhận "tôi biết thông tin quá chậm".

Đến chiều 8/7, nguyên nhân vụ ngộ độc thực phẩm đang được cơ quan chức năng làm rõ.

Vụ ngộ độc ở nhà hàng Adora: 'Rất tiếc vì tôi biết thông tin quá chậm'

Trao đổi với Zing.vn, Trưởng ban Quản lý An toàn thực phẩm TP.HCM Phạm Khánh Phong Lan nói rất tiếc vì biết thông tin quá chậm. Nhưng không vì vậy mà bà không giải quyết sự việc.

Sỹ Đông

Bạn có thể quan tâm