Bạn có thể chuyển sang phiên bản mobile rút gọn của Tri thức trực tuyến nếu mạng chậm. Đóng

Xử lý hành chính đại lý 'phù phép' sim ưu đãi

Cục Viễn thông khẳng định nhà mạng phải cắt liên lạc đối với những đại lý, khách hàng đăng ký thông tin thuê bao trả trước không theo đúng quy định.

Xử lý hành chính đại lý 'phù phép' sim ưu đãi

Cục Viễn thông khẳng định nhà mạng phải cắt liên lạc đối với những đại lý, khách hàng đăng ký thông tin thuê bao trả trước không theo đúng quy định.

Gần đây, trên thị trường xuất hiện hiện tượng đại lý sim thẻ “phù phép” các loại sim thường thành sim được hưởng ưu đãi như gói cước học sinh, sinh viên... để bán ra ngoài thị trường. Thế nhưng, sau khi nhà mạng rà soát dữ liệu hệ thống đã cắt hàng loạt các thuê bao này do đấu nối không đúng đối tượng được hưởng ưu đãi. Hành vi vi phạm của đại lý là sử dụng user được nhà mạng cấp phát để nối sai gói cước, tuồn ra thị trường. Sau khi xuất bán và kiếm được khoản lợi nhuận kha khá, các đại lý chấm dứt kinh doanh nhằm đổ trách nhiệm lên nhà mạng và người tiêu dùng.

Các thuê bao trả trước phải tiến hành đăng ký thông tin cá nhân chính xác theo quy định.

Trả lời phóng viên báo chí sáng ngày 4/4/2013 liên quan đến hiện tượng này, Cục Viễn thông (Bộ Thông tin & Truyền thông) cho biết, trong trường hợp này phải xem xét đến các yếu tố như việc đăng ký thông tin thuê bao, đăng ký kích hoạt sim có thực hiện theo đúng Thông tư 04 về quản lý thuê bao di động trả trước hay không? Nếu đại lý dùng thông tin "ma" để đăng ký thông tin cho những sim trả trước rồi bán cho khách hàng thì nhà mạng có quyền cắt liên lạc các sim này theo quy định về quản lý thuê bao trả trước.

Vị lãnh đạo Cục Viễn thông khẳng định, bản thân khách hàng khi mua và sử dụng sim được đăng ký thông tin "ma" đã là vi phạm Thông tư 04 về quản lý thuê bao di động trả trước. Trong thông tư này cũng yêu cầu các mạng di động phải dừng liên lạc, cắt thuê bao đăng ký thông tin không chính xác. Thậm chí, khi bị cơ quan quản lý phát hiện thì các cá nhân thuê bao và đại lý còn bị xử lý hành chính.

"Khi khách hàng mua phải sim đăng ký thông tin 'ma' và bị nhà mạng cắt liên lạc thì nên tự trách mình. Bản thân việc mua sim và đăng ký thông tin cá nhân không phải là vấn đề khó. Thế nhưng, khách hàng tham rẻ hoặc ngại đăng ký thông tin mua sim này đã là hành vi không tuân thủ pháp luật. Trường hợp này cũng giống như người đi mua xe cũ chỉ có giấy viết tay chứ không đầy đủ giấy tờ và qua các quy trình mua bán theo đúng quy định. Như vậy, khi có vấn đề gì xảy ra thì người mua sẽ chịu thiệt" -  lãnh đạo CụcViễn thông nói.

Tại Điều 16 của Thông tư 04 quy định, chủ thuê bao di động trả trước phải chịu trách nhiệm trước pháp luật về tính xác thực của thông tin thuê bao mà mình đăng ký và phải đăng ký lại thông tin thuê bao khi có thay đổi về chủ thuê bao. Tại Điều 17 của thông tư này cũng nêu rõ trách nhiệm của đại lý phân phối sim thuê bao phải đảm bảo tuân thủ giao kết hợp đồng về phân phối sim thuê bao; chịu sự thanh tra, kiểm tra và chấp hành các quyết định thanh kiểm tra của các cơ quan quản lý nhà nước có thẩm quyền theo quy định của pháp luật. Ngoài ra, các chủ đại lý phải thông báo với doanh nghiệp cung cấp dịch vụ di động, Sở Thông tin và Truyền thông hoặc các cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại địa phương khi phát hiện vi phạm trong quá trình phân phối sim thuê bao, đăng ký, lưu giữ và sử dụng thông tin thuê bao di động trả trước.

Tại Điều 19 của thông tư này cũng quy định, doanh nghiệp cung cấp dịch vụ di động, chủ điểm đăng ký thông tin thuê bao, đại lý phân phối sim thuê bao và người sử dụng dịch vụ di động trả trước vi phạm các quy định tại Thông tư này tuỳ theo tính chất, mức độ vi phạm sẽ bị xử phạt vi phạm hành chính hoặc bị truy cứu trách nhiệm hình sự theo quy định của pháp luật.

Điều 19 Nghị định số 83?2011/NĐ-CP quy định định xử phạt như sau:

1. Phạt cảnh cáo hoặc phạt tiền từ 200.000 đồng đến 500.000 đồng đối với một trong các hành vi sau:

a) Cung cấp hoặc sử dụng thông tin không chính xác khi giao kết hợp đồng sử dụng dịch vụ viễn thông;

b) Không đăng ký thay đổi thông tin khi thay đổi chủ thuê bao.

2. Phạt tiền từ 2.000.000 đồng đến 5.000.000 đồng đối với một trong các hành vi sau:

a) Chấp nhận giấy tờ không đúng quy định khi tiếp nhận đăng ký thông tin thuê bao;

b) Bán sim thuê bao hoặc thiết bị đầu cuối loại không dùng sim đã được đăng ký thông tin thuê bao của người khác.

3. Phạt tiền từ 5.000.000 đồng đến 10.000.000 đồng đối với một trong các hành vi sau:

a) Tiếp nhận đăng ký thông tin thuê bao khi không được ủy quyền theo quy định;

b) Không đáp ứng các điều kiện theo quy định đối với điểm đăng ký thông tin thuê bao;

c) Chủ điểm giao dịch không thực hiện đúng quy trình tiếp nhận đăng ký thông tin thuê bao;

d) Không báo cáo với doanh nghiệp hoặc cơ quan có thẩm quyền khi phát hiện các vi phạm trong quá trình đăng ký, lưu giữ và sử dụng thông tin thuê bao;

đ) Không kiểm tra, cập nhật hoặc không chuyển chính xác cho doanh nghiệp các thông tin thuê bao đã đăng ký tại điểm giao dịch của mình;

e) Cung cấp dịch vụ cho thuê bao đối với chủ thuê bao cung cấp không đầy đủ hoặc không chính xác thông tin thuê bao theo quy định với số lượng dưới 100 thuê bao;

g) Mua bán, trao đổi hoặc sử dụng thiết bị có chức năng kích hoạt sim thuê bao, đăng ký thông tin thuê bao mà không cần phải bẻ sim.

5. Phạt tiền từ 30.000.000 đồng đến 50.000.000 đồng đối với một trong các hành vi sau:

a) Chấp nhận thông tin thuê bao do chủ điểm giao dịch không được ủy quyền cung cấp;

b) Cung cấp dịch vụ cho thuê bao đối với chủ thuê bao cung cấp không đầy đủ hoặc không chính xác thông tin thuê bao theo quy định với số lượng từ 300 thuê bao đến dưới 500 thuê bao.

6. Phạt tiền từ 50.000.000 đồng đến 70.000.000 đồng đối với một trong các hành vi sau:

a) Không xây dựng hệ thống kỹ thuật, cơ sở dữ liệu để thu thập, lưu giữ, quản lý thông tin thuê bao theo quy định;

b) Cung cấp dịch vụ cho thuê bao đối với chủ thuê bao cung cấp không đầy đủ hoặc không chính xác thông tin thuê bao theo quy định với số lượng từ 500 thuê bao trở lên.

Theo ICTNews

Theo ICTNews

Bạn có thể quan tâm