Livestream bán hàng nở rộ cùng việc nhiều nhà phát hành có kênh chính thức trên các sàn thương mại điện tử như Shopee, Lazada và mạng xã hội như TikTok đã thay đổi thói quen mua sách của nhiều bạn trẻ.
Xem livestream để tìm mã giảm sâu
Quân Khương (27 tuổi, ngụ Phú Nhuận, TP.HCM) có thói quen mua và đọc sách nhiều năm nay. Như đa số các sản phẩm khác, Khương thường tìm hiểu thông tin trên đa dạng các kênh bán và so sánh, đối chiếu giá cả. Riêng với sách anh sẽ tham khảo kỹ giới thiệu của đơn vị xuất bản cũng như bình luận của các độc giả khác.
Trước đây anh thường hay mua sách trên Tiki và tận dụng các đợt hội sách, dọn kho của đơn vị xuất bản để mua được sách giá mềm. Song một vài năm trở lại đây, Khương sử dụng Shopee nhiều hơn. Khương theo dõi kênh bán hàng, nên khi livestream (phát trực tuyến) sẽ có thông báo.
Có thói quen thỉnh thoảng lướt TikTok, thuật toán của mạng xã hội này cũng thường đề xuất cho Khương nhiều phiên livestream bán hàng của các đơn vị phát hành như Nhã Nam, AZ book, Skybook cũng như một số KOC (Key Opinion Consumer - chỉ những người tiêu dùng có sức ảnh hưởng trên mạng xã hội - PV) chuyên về sách.
Chưa thử mua ở TikTok nhưng Khương đã có trải nghiệm săn được sách giá hời trên livestream Shopee, trong đó gồm quyển 451 độ F (Ray Bradbury, Dick Trương dịch) mua được với giá chỉ 36.000 đồng (so với giá bìa 99.000 đồng). Khương nhận định rằng mua sách trên livestream sẽ luôn rẻ hơn giá bìa vì có mã giảm giá, đồng thời tiết kiệm được thời gian ra nhà sách mà chưa chắc đã có quyển mình muốn.
Vốn có thói quen mua nhiều mặt hàng từ đồ điện tử, vật phẩm gia dụng đến sản phẩm sức khỏe, làm đẹp trên các sàn thương mại điện tử, Khánh Thi (25 tuổi, Thuận An, Bình Dương) cũng từng mua được sách giá hời trên livestream Shopee. Vì mua trên một cửa hàng Shopee Mall (được Shopee đảm bảo hàng chính hãng) nên Thi khá yên tâm về chất lượng.
Chị cũng biết đến livestream bán sách trên Lazada, TikTok nhưng chưa thử mua bao giờ, song chị nhận định TikTok shop đang cạnh tranh ngày một quyết liệt hơn với các nền tảng kia. Chị cũng bắt đầu mua một số mặt hàng từ nền tảng này. Một ưu điểm dễ nhận thấy của TikTok shop là tích hợp trong nền tảng mạng xã hội TikTok đang thu hút ngày càng nhiều người dùng, đặc biệt là giới trẻ.
Chỉ cần tìm kiếm "live sách" trên TikTok có thể thấy nhiều đơn vị phát hành, phân phối cung cấp mã giảm giá sâu đến 40-80% trên livestream. |
Vẫn ưu tiên mua online trên các sàn thương mại điện tử
Các ưu điểm kể trên của mua sách qua livestream cũng có ở những đợt khuyến mãi đậm trên các sàn thương mại điện tử (giảm 30-40% so với giá bìa), Khương nhận xét. Chưa kể, Khương nhận thấy xem livestream khá mất thời gian mà người bán thường chỉ giới thiệu chung chung về cuốn sách. Do đó anh chỉ bấm vào xem sale bao nhiêu phần trăm thôi chứ thấy không cần thiết phải xem lâu. Để tiết kiệm thời gian, Thi cũng chỉ vào xem livestream có mã khuyến mãi gì để áp dụng được không chứ không xem trọn vẹn.
Một khuyết điểm khác của mua hàng qua livestream cũng tương tự mọi cách thức mua online khác - có thể gặp phải sách lỗi như bị quăn mép, trầy góc, sách cũ...
Nhìn chung, Khương vẫn chuộng cách thức mua online truyền thống trên các sàn thương mại điện tử hơn là xem livestream. Ví dụ cần mua sách Rập rờn cánh hạc (Kawabata Yasunari, Nguyễn Tường Minh dịch) anh sẽ bỏ vào giỏ hàng và nhớ tầm giá, lâu lâu có livestream sẽ vào xem, nếu có deal hời thì mua, hoặc đợi các đợt khuyến mãi lớn như ngày đôi hàng tháng.
Anh cũng nhận thấy làm vậy thì sẽ chủ động mua đúng những tác phẩm mình có nhu cầu đọc chứ không chỉ vì người bán quảng cáo deal hời trên livestream nên bộc phát ý định mua sách. Tương tự, Thi cũng thường tìm sẵn các sách cần mua cho vào giỏ hàng và chờ đợi đợt giảm giá.
Từng thử xem livestream của đơn vị phát hành để mua sách nhưng chị Thuận An (27 tuổi, Biên Hòa, Đồng Nai) cũng thấy cách này không phù hợp vì tương đối mất thời gian. Chị cho biết dịp 4/4 này hay các ngày đôi khác sẽ tìm các tựa được giảm giá sâu, ưu tiên sách đã mong muốn được đọc từ lâu để mua thay vì phải canh cánh theo dõi các phiên livestream.
Đọc được sách hay, hãy gửi review cho ZNews
Bạn đọc được một cuốn sách hay, bạn muốn chia sẻ những cảm nhận, những lý do mà người khác nên đọc cuốn sách đó, hãy viết review và gửi về cho chúng tôi. ZNews mở chuyên mục “Cuốn sách tôi đọc”, là diễn đàn để chia sẻ review sách do bạn đọc gửi đến qua Email: books@zingnews.vn. Bài viết cần gửi kèm ảnh chụp cuốn sách, tên tác giả, số điện thoại.
Trân trọng.