Theo phản ánh của phương tiện thông tin đại chúng thì có một số lái xe đã cố tình không dừng xe để cứu giúp phương tiện bị tai nạn khi được người dân yêu cầu.
Ủy ban An toàn Giao thông quốc gia yêu cầu Ban An toàn Giao thông tỉnh Long An khẩn trương tổ chức thăm hỏi, động viên, hỗ trợ gia đình có người chết trong vụ tai nạn này.
Đồng thời chỉ đạo công an tỉnh khẩn trương tiến hành điều tra, xác minh, làm rõ nguyên nhân vụ tai nạn giao thông; xác minh thông tin về việc có một số lái xe cố ý không cứu giúp người bị tai nạn giao thông, xử lý nghiêm theo quy định pháp luật những người vi phạm.
Nội dung công văn cũng yêu cầu tỉnh Long An cần tăng cường khả năng về lực lượng, trang thiết bị, phương tiện cứu hộ, cứu nạn đường bộ, đường thuỷ nội địa trên địa bàn tỉnh; công bố công khai, phổ biến rộng rãi cho người dân biết số điện thoại đường dây nóng của lực lượng cứu hộ, cứu nạn để kịp thời phản ảnh thông tin về tai nạn giao thông.
Tổng cục Đường bộ Việt Nam chỉ đạo Cục Quản lý Đường bộ 4 phối hợp với Sở Giao thông Vận tải Long An khẩn trương tiến hành kiểm tra, rà soát hệ thống cọc tiêu, biển báo hiệu, rào hộ lan trên tuyến quốc lộ 62 để bổ sung, khắc phục kịp thời những bất cập, bảo đảm an toàn cho phương tiện tham gia giao thông.