1982-1993

Chuyên viên Vụ Các vấn đề chính trị chung (nay là Vụ Các tổ chức quốc tế), Bộ Ngoại giao; Tùy viên rồi Bí thư thứ ba Phái đoàn đại diện thường trực Việt Nam tại Liên Hợp Quốc (New York, Mỹ)

7/1993-10/1995

Học Thạc sĩ tại Trường Luật quốc tế và Ngoại giao Fletcher, Đại học Tufts (Mỹ)

12/1995-10/2006

Chuyên viên; Trợ lý Vụ trưởng; Phó vụ trưởng Vụ Các tổ chức quốc tế, Bộ Ngoại giao; Tham tán Công sứ, Phó trưởng Phái đoàn đại diện thường trực Việt Nam tại Liên Hợp Quốc (New York, Mỹ)

10/2006-12/2010

Quyền Vụ trưởng; Vụ trưởng Vụ Các tổ chức quốc tế, Bộ Ngoại giao

12/2010

Thứ trưởng Bộ Ngoại giao

7/2011-10/2014

Thứ trưởng Bộ Ngoại giao; Đại sứ, Trưởng Phái đoàn đại diện thường trực Việt Nam tại Liên Hợp Quốc (New York, Mỹ); Ủy viên Ban Chấp hành Đảng bộ nước ngoài tại Mỹ; Bí thư Đảng bộ bộ phận khu vực New York

10/2014-1/2016

Thứ trưởng Bộ Ngoại giao kiêm Chủ tịch Ủy ban Quốc gia UNESCO Việt Nam (từ 11/2014); Ủy viên các ban chỉ đạo Tây Nguyên, Tây Nam Bộ

1/2016

Ủy viên Trung ương Đảng khóa XII

3/2021

Ủy viên Trung ương Đảng khóa XIII; Trưởng ban Đối ngoại Trung ương Đảng

10/2023

Bí thư Trung ương Đảng khóa XIII

2/2025-8/2025

Chánh Văn phòng Trung ương Đảng

10/2025

Bộ trưởng Ngoại giao