Ngày 3/2, Thủ tướng Nguyễn Xuân Phúc có công thư gửi Ủy ban Kiểm tra Trung ương, Ban Nội chính Trung ương, Văn phòng Trung ương Đảng, Văn phòng Quốc hội, Văn phòng Chủ tịch nước, Ủy ban Trung ương Mặt trận Tổ quốc Việt Nam. UBND các tỉnh, TP trực thuộc Trung ương, các bộ, cơ quan ngang bộ, cơ quan thuộc chính phủ và Ban tiếp công dân trung ương.
Theo công thư, năm 2018, UBND các cấp, ngành thanh tra và các cơ quan liên quan đã tổ chức tiếp công dân, tập trung giải quyết khiếu nại, tố cáo theo đúng quy định pháp luật. Ban tiếp công dân trung ương đã chủ trì, phối hợp các cơ quan liên quan và chính quyền địa phương tổ chức tiếp gần 20.000 lượt người, trên 500 đoàn đông người; tiếp nhận và xử lý hơn 13.000 đơn thư.
Đến ngày 29 Tết, Ban tiếp công dân trung ương phối hợp với các cơ quan liên quan đã vận động, thuyết phục 145 công dân trở về địa phương; hỗ trợ tiền tàu xe cho 115 công dân, không còn người dân khiếu kiện tại trụ sở tiếp công dân trung ương.
 |
| Thủ tướng Nguyễn Xuân Phúc. Ảnh: VGP. |
Thay mặt Chính phủ, Thủ tướng biểu dương cán bộ, công chức tiếp dân trên cả nước, đặc biệt là Ban tiếp công dân trung ương và các cơ quan cùng tham gia tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo đã hoàn thành tốt nhiệm vụ được giao, góp phần bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp của người dân, bảo đảm an ninh chính trị và trật tự an toàn xã hội.
Để nâng cao hiệu quả hoạt động tiếp công dân trong thời gian tới, Thủ tướng yêu cầu Thanh tra Chính phủ, các bộ, ngành có liên quan, UBND các tỉnh, TP trực thuộc Trung ương thực hiện nghiêm túc quy định của pháp luật về tiếp công dân, đề cao trách nhiệm, thấu hiểu, chia sẻ với những phản ánh, bức xúc của người dân, kịp thời đề xuất cơ quan có thẩm quyền giải quyết các kiến nghị chính đáng của người dân.
Người đứng đầu Chính phủ yêu cầu Thanh tra Chính phủ tiếp tục tập trung kiểm tra, đôn đốc việc giải quyết khiếu nại, tố cáo, nhất là đối với các vụ việc đông người, phức tạp, kéo dài.
Còn các cơ quan liên quan, đặc biệt là chính quyền các cấp phải cử cán bộ có đủ thẩm quyền, trình độ chuyên môn, am hiểu công tác xã hội, có khả năng làm công tác dân vận, nắm vững pháp luật tham gia tiếp công dân tại trụ sở tiếp công dân trung ương.
Trong công thư, Thủ tướng cũng yêu cầu UBND các tỉnh, TP trực thuộc trung ương phối hợp kịp thời, hiệu quả với Thanh tra Chính phủ, Bộ Công an và các bộ, ngành liên quan làm tốt công tác tiếp công dân, bảo đảm trật tự an toàn xã hội, nhất là trong việc xử lý các vụ việc khiếu kiện đông người, phức tạp, kéo dài; xử lý nghiêm những cá nhân có hành vi vi phạm pháp luật, gây mất trật tự xã hội.
