Người dùng Internet Việt Nam đang gặp nhiều khó khăn khi sử dụng các dịch vụ ra nước ngoài. Trong khi tuyến cáp quang biển AAG đang bị lỗi từ giữa tháng 5, tới ngày 23/5 một tuyến khác là APG cũng gặp sự cố.
 |
| Hai tuyến cáp quang biển gặp sự cố cùng lúc, khiến tốc độ Internet đi quốc tế bị ảnh hưởng. Ảnh minh hoạ. |
Theo ICTNews, một doanh nghiệp cung cấp dịch vụ Internet (ISP) tại Việt Nam xác nhận tuyến tuyến cáp quang biển quốc tế Asia Pacific Gateway - APG gặp sự cố vào sáng 23/5 trên đoạn S1.7 gây mất toàn bộ dung lượng kết nối Internet từ Việt Nam đi quốc tế trên tuyến.
Hiện nguyên nhân vẫn đang được xác định. Kế hoạch sửa chữa, khắc phục sự cố sẽ được đối tác quốc tế thông báo trong thời gian tới.
Ngay sau khi phát hiện tuyến cáp quang biển APG gặp sự cố, các nhà mạng đã triển khai phương án để điều chuyển lưu lượng sang các hướng cáp đất liền và cáp biển khác.
Theo đại diện Hiệp hội Internet Việt Nam, hiện nay dung lượng kết nối Internet từ Việt Nam đi quốc tế phần lớn là qua các tuyến cáp biển gồm SMW3, APG (cập bờ tại Đà Nẵng), IA, AAG và AAE-1 (cập bờ tại Vũng Tàu).
Việc hai tuyến cáp quan trọng là APG và AAG cùng lúc gặp sự cố khiến người dùng gặp khó khăn khi muốn giải trí, làm việc vào cuối tuần.
"Tôi đăng nhập Zoom để tham gia webminar với đối tác nước ngoài mà hơn 10 phút không xem được hình", Minh Anh, giảng viên đại học tại Hà Nội chia sẻ với Zing.
"Từ tối tới giờ vào Facebook mãi không mở được ảnh", Lê Đức, hiện sống tại Hà Nội cũng than phiền về tốc độ Internet.
Trước đó, vào ngày 14/5, tuyến cáp quang biển AAG gặp sự cố lần thứ hai trong năm 2020, ảnh hưởng tới chất lượng Internet quốc tế trên tuyến. Nguyên nhân được xác định là do lỗi cáp trên nhánh S1H, đoạn kết nối từ Việt Nam đi Hong Kong, với vị trí cách trạm cập bờ Vũng Tàu 107,7 km.
Theo lịch sửa chữa đã được đối tác quốc tế thông báo tới các ISP vào ngày 20/5, dự kiến tàu sửa cáp sẽ đến vị trí cáp lỗi trên tuyến AAG vào 15h ngày 28/5. Mối hàn cuối cùng sẽ được hoàn thành vào 9h ngày 1/6 và công việc sửa chữa cáp AAG sẽ hoàn tất vào 9h ngày 2/6.
