Cùng với việc mở rộng hỗ trợ bút S-Pen, dòng Galaxy S21 có thay đổi lớn khác liên quan đến phụ kiện là không đi kèm bộ sạc và tai nghe. Có vẻ như điều này sẽ tiếp tục lặp lại trên các sản phẩm ra mắt trong thời gian tới.
Theo Tech Radar, trả lời mục hỏi đáp trên Samsung Mobile Press, ông Patrick Chomet – Trưởng bộ phận Trải nghiệm Khách hàng của hãng đã xác nhận.
 |
| Sau dòng Galaxy S21, Samsung tiếp tục loại bỏ bộ sạc và tai nghe khỏi hộp nhiều thiết bị trong tương lai. Ảnh: Tech Radar. |
“Chúng tôi tin rằng việc loại bỏ dần bộ sạc và tai nghe khỏi hộp máy có thể giúp giải quyết các vấn đề tiêu dùng bền vững, xóa đi áp lực mà người mua cảm thấy khi liên tục nhận phụ kiện không cần kèm theo điện thoại mới”, Chomet cho biết.
Phát biểu của Chomet cho thấy Samsung sẽ áp dụng chính sách này từng bước, không loại bỏ ngay lập tức đối với toàn bộ dòng sản phẩm của họ, tránh tạo ra cú sốc trên thị trường.
Trong buổi ra mắt dòng Galaxy S21, hãng công nghệ Hàn Quốc giải thích rằng việc loại bỏ phụ kiện là cần thiết khi ngày càng nhiều khách hàng sử dụng lại sạc, tai nghe cũ. Ngoài ra, trên các dòng sản phẩm của họ, kết nối USB Type-C đã trở thành tiêu chuẩn từ năm 2017. Do đó, người dùng có thể sạc Galaxy S21 bằng phụ kiện sẵn có.
Trong thời gian tới, Samsung sẽ giới thiệu ít nhất 2 bộ sạc nhanh không dây. Đây là giải pháp thay thế mang tính tiện dụng cao và linh hoạt hơn so với bộ sạc có dây truyền thống.
Vấn đề không tặng kèm bộ sạc và tai nghe trong hộp smartphone gây bàn tán khá nhiều từ khi Apple giới thiệu iPhone 12. Ở thời điểm đó, một số ý kiến cho rằng lý do bảo vệ môi trường mà “Táo khuyết” đưa ra chỉ để bao biện cho chính sách tối ưu hóa lợi nhuận.
Một số nhà sản xuất smartphone Android (bao gồm Samsung) cũng tranh thủ đá đểu với những quảng cáo khoe thiết bị của mình có đầy đủ phụ kiện.
Tuy nhiên, không lâu sau, đến lượt Xiaomi và Samsung cũng bỏ bộ sạc, tai nghe ra khỏi hộp máy với lý do tương tự.
