Samsung được biết đến như nhà sản xuất smartphone hàng đầu thế giới. Tuy nhiên, hãng điện tử Hàn Quốc cũng có nhiều sản phẩm đáng chú ý trong lĩnh vực gia dụng, chăm sóc sức khỏe.
Xu hướng mới nhất, được Samsung trình diễn tại CES 2020, chính là tận dụng những công nghệ như trí tuệ nhân tạo và 5G để đem lại trải nghiệm hoàn chỉnh cho các thiết bị thông minh.
Tương lai công nghệ ngày càng cá nhân hóa
Đó là lời khẳng định của ông H.S. Kim, CEO ngành hàng điện tử tiêu dùng của Samsung. Ông Kim cho rằng năm 2020 "đánh dấu kỷ nguyên mới của công nghệ" bằng các công nghệ cá nhân hóa nhiều hơn.
 |
| Ông H.S. Kim, CEO ngành hàng điện tử tiêu dùng của Samsung chia sẻ về tầm nhìn "kỷ nguyên trải nghiệm" tại CES 2020. Ảnh: Samsung. |
"Với sự tiến bộ của AI và Internet vạn vật, được hiện thực hóa bằng công nghệ 5G, năm 2020 đánh dấu thời điểm tầm nhìn của chúng tôi về thế giới kết nối thông minh trở thành sự thật", ông Kim chia sẻ.
Trở ngại lớn nhất của tầm nhìn mà Samsung đặt ra trước đây là các thiết bị chưa thể kết nối hiệu quả, hoặc không "thông minh" như những gì nhà sản xuất mong đợi.
Samsung cho rằng cả hai vấn đề đó đều sẽ được giải quyết. Kết nối 5G cho phép nhiều thiết bị nối mạng hơn, còn tích hợp trí tuệ nhân tạo sẽ giúp thiết bị phục vụ người dùng tốt hơn, qua đó xóa bỏ trở ngại về mức độ thông minh.
"Thiết bị sẽ hiểu bạn rõ hơn, xóa nhòa khoảng cách giữa thế giới số và thế giới thật, và thay đổi cách giao tiếp giữa các thành phố và cộng đồng", ông Kim cho biết.
Theo Cnet, phần lớn thiết bị Samsung hiện nay đã được trang bị kết nối Wi-Fi hoặc Bluetooth. Tuy nhiên, kết nối Internet không phải yêu cầu duy nhất để thiết bị trở nên "thông minh". Chúng còn cần được phát triển theo định hướng hiểu người dùng một cách tốt nhất để thực sự trở nên hữu dụng.
Quả bóng bầu bạn tích hợp AI
Sản phẩm kỳ lạ nhất mà Samsung giới thiệu tại CES năm nay có lẽ là Ballie, robot mang kiểu dáng quả bóng tennis.
 |
| Robot Ballie giống như một người bạn với nhiều tính năng hữu ích trong gia đình. Ảnh: Cnet. |
Chú robot này có thể tự di chuyển khắp nhà. Samsung cho biết Ballie sử dụng trí tuệ nhân tạo để trở thành một con robot trông nhà, trợ lý thể dục, hỗ trợ người cao tuổi sử dụng các thiết bị thông minh trong gia đình. Thậm chí, Ballie còn có thể trở thành bạn của trẻ em và làm thú cưng.
Ngoài khả năng tự di chuyển và theo dõi mọi thứ xung quanh, Ballie còn được giới thiệu có thể làm được nhiều việc hơn trong tương lai như mở rèm, bật TV, vận hành máy hút bụi thông minh để dọn dẹp nhà khi bẩn... Bên cạnh TV, quả bóng robot này có thể trở thành trung tâm thứ hai để điều khiển mọi thiết bị thông minh trong nhà.
Bộ khung trợ lực như huấn luyện viên sức khỏe
Năm 2019, Samsung từng giới thiệu bộ khung trợ lực GEMS, là thiết bị hỗ trợ người dùng có vấn đề vè sức khỏe, xương khớp thực hiện các thao tác đơn giản như đi lại hoặc chạy.
 |
| Bộ khung GEMS được bổ sung nhiều bài tập, chế độ phân tích để đem lại trải nghiệm cá nhân hóa và phong phú hơn. Ảnh: Cnet. |
Tại CES 2020, Samsung cho thấy người dùng thực sự ứng dụng GEMS vào cuộc sống như thế nào. Họ có thể đeo kính thực tế ảo tăng cường để giả lập những bài tập leo núi, đi bộ dưới nước ngay trong nhà mình. GEMS cũng có khả năng tổng hợp, phân tích dữ liệu để đề ra bài tập phù hợp cho người dùng.
"GEMS đã được tích hợp nhiều tính năng hơn. Nó là một thiết bị thể thao và giải trí, đem lại trải nghiệm tối ưu cho bạn", Federico Casalegno, Giám đốc thiết kế trung tâm sáng tạo Samsung cho biết.
Là ứng dụng quản lý dữ liệu sức khỏe trung tâm trên các thiết bị, Samsung Health sẽ được Samsung nâng cấp thêm nhiều tính năng khi phối hợp với cơ sở chăm sóc sức khỏe Kaiser Permanente.
"Người ảo", cách Samsung tăng trải nghiệm tương tác với máy móc
Tại sự kiện CES 2020, nhóm nghiên cứu STAR Labs của Samsung đã giới thiệu "người nhân tạo" với tên gọi Neon.
Neon không phải là một robot hay trợ lý ảo giọng nói như Siri hay Alexa. Thay vào đó, nó là một trợ lý thông minh được mô phỏng theo hình ảnh con người, xuất hiện trên màn hình để đưa ra các phản hồi giống như cách hoạt động của chatbot. Samsung cho biết Neon có thể đưa ra câu trả lời với khoảng thời gian chỉ một phần nghìn giây.
 |
"Người nhân tạo" của Samsung có thể xuất hiện dưới nhiều hình dạng và biểu cảm khác nhau nhưng thực chất vẫn chỉ tồn tại trên màn hình. Ảnh: Samsung. |
Trao đổi với CNBC, phát ngôn viên của STAR Labs cho biết hình ảnh đại diện sẽ giúp tăng cường trải nghiệm tương tác của người dùng trong một số công việc nhất định, đồng thời tạo cảm giác thân thiện hơn.
Neon có thể xuất hiện dưới nhiều ngoại hình cùng cảm xúc khác nhau.
"Theo thời gian, Neon có thể được phát triển để trở thành một người dẫn chương trình, phát ngôn viên hoặc diễn viên điện ảnh. Hoặc đơn giản hơn, họ có thể là những người bạn đồng hành", Samsung cho biết.
"Chúng tôi không tìm cách thay thế con người trong những công việc này. Chúng tôi muốn tăng cường tương tác với khách hàng, khiến họ cảm thấy mình giống như một người bạn của Neon", đại diện của STAR Labs chia sẻ.
