Rạng sáng ngày 11/11, máy chủ Liên Quân Mobile Việt Nam xảy ra sự cố. Cụ thể, bất cứ người chơi nào đăng nhập vào khoảng 0h đêm đều nhận được toàn bộ 104 tướng và 373 trang phục hiện có của game. Ngoài ra, phần quà còn có xe máy SH, áo Liên Quân Mobile, 300 điểm sổ sứ mệnh 20.
Trả lời Zing, đại diện Garena Việt Nam cho biết đây là lỗi gửi vật phẩm quá hạn cho người chơi từ sự kiện 26/7 trước đó. "Quá trình thu hồi vật phẩm vẫn đang được thực thi cuốn chiếu, áp dụng với tất cả trường hợp nhận được vật phẩm do lỗi kỹ thuật", đại diện Garena nói.
Lỗi hệ thống khiến kẻ gian lợi dụng để rao bán tài khoản full skin, tướng. |
Chính cách thu hồi theo cuốn chiếu này khiến nhiều người chơi của Liên Quân Mobile vẫn được trang bị skin, tướng đầy đủ. Những người còn lại đã bị thu hồi vật phẩm "tặng nhầm". Điều này gây khó chịu cho những người chơi chân chính, chịu bỏ tiền để sở hữu vật phẩm yêu thích.
"Đến sáng nay tôi mới biết về vụ việc. Hy vọng Garena sớm thu hồi những vật phẩm đang lưu hành không chính đáng trong game", Lê Duy, người chơi Liên Quân Mobile ngụ tại Long An cho biết.
Ông Lê Duy cũng cho hay sự cố khiến ông tạm ngưng vào game trong thời gian này. "Tôi đã chơi Liên Quân Mobile được 4 mùa, nạp vào hàng chục triệu đồng để sở hữu đầy đủ tướng và rất nhiều skin hiếm. Vụ việc lần này khiến tôi không muốn vào game bởi cảm thấy các trang phục đắt đỏ của mình không còn giá trị. Nhiều tài khoản khác còn cho rằng tôi nằm trong số nhân vật được lợi từ lỗi hệ thống", ông nói.
Việc một đội hình xuất hiện 2 skin Thứ nguyên vệ thần rất hiếm khi xảy ra. Để sở hữu skin Thứ nguyên vệ thần, người chơi phải tham gia các sự kiện tiêu tốn hàng triệu đồng. |
Thậm chí, kết quả khắc phục sự cố của Garena cũng bị đặt nghi vấn. "Nhà phát hành thông báo sẽ thu hồi vật phẩm nhưng cũng có thể chỉ để trấn an game thủ nạp vào quá nhiều tiền. Bởi chỉ sau khoảng gần 1 tiếng đồng hồ khi lỗi xảy ra, toàn server được khóa lại để kiểm tra. Tuy nhiên, sau khi máy chủ mở lại vào sáng nay, vẫn còn rất nhiều tài khoản còn đầy đủ skin và tướng", tài khoản có tên Khoa Le nhận định.
Đáng chú ý, sự cố được một số kẻ gian lợi dụng để rao bán các tài khoản full tướng và trang phục. Admin một nhóm chuyên mua bán tài khoản Liên Quân Mobile buộc phải lên tiếng cấm và xóa những bài đăng có dấu hiệu lừa đảo như trên cho đến khi sự cố ngày 11/11 được giải quyết triệt để.
Số quà Garena đền bù gồm: Sao Hộ Mệnh, Mảnh Kiếm Specium săn skin Florentino Seven và 10 giấy vẽ bùa đặc biệt được nhà phát hành đính kèm trong thư cáo lỗi.
Hiện Garena chưa có thông báo về việc khi nào quá trình thu hồi vật phẩm "tặng nhầm" hoàn tất.