 |
| 9h ngày 20/9, có khoảng 500 người có mặt trước cửa Apple Store. Giống như đêm 19/9, nhân viên Apple yêu cầu mọi người di chuyển, không tụ tập đông người. |
 |
| Khoảng 10h, Apple Store bắt đầu chuyển cột line, rào chắn vào khu vực trước cửa hàng. |
 |
| Người xếp hàng được yêu cầu tập trung thành nhóm 50 người bên phải cửa hàng để nhân viên lắp đặt khung an ninh. |
 |
| Chỉ trong 15 phút, hàng rào và trăm trụ line được lắp đặt hoàn chỉnh. |
 |
| Đám đông được nhân viên an ninh yêu cầu ngồi trật tự chờ đến lượt được vào hàng. |
 |
| Nhân viên an ninh mời từng người bước vào hàng. Mọi người không được phép đứng quá sát nhau. Khoảng cách mà nhân viên Apple yêu cầu là 50 cm. |
 |
| Nhân viên Apple giao tiếp với mọi người qua loa cầm tay. |
 |
| Dù vất vả từ sáng nhưng nhiều người vẫn tỏ ra hào hứng tạo dáng trước ống kính phóng viên. |
 |
| Đến 11 giờ, dòng người vẫn nối đuôi nhau đi vào hàng, bắt đầu chờ đợi. |
 |
| Những người đến muộn hơn vẫn phải ngồi trong nhóm chờ được xếp hàng. |
 |
| Singapore hiện nóng 30 độ và sắp đổ mưa. Nhiều người mang theo các vật dụng cá nhân để sẵn sàng qua đêm tại đây. |
 |
| Những người đã ổn định trong hàng bắt đầu ăn uống, nghỉ ngơi và sử dụng điện thoại. Những người ở đây hầu hết là "chân gỗ" của các cửa hàng ở TP.HCM và Hà Nội. Những ai xếp hàng mua được iPhone có thể bán sang tay với mức chênh lệch tầm 200 SGD (tầm 3,4 triệu đồng). |
 |
| Nhân viên Apple luôn giữ thái độ chừng mực với khách xếp hàng. Họ sẵn sàng ra lệnh bằng giọng lớn và mời ra khỏi hàng những người không nghe theo hướng dẫn. |
 |
| Đến 13 giờ 30, Apple Store bắt đầu phát các vòng số cho người xếp hàng. "Mỗi người chỉ được mua 2 máy vì vậy tôi chọn 2 chiếc iPhone XS Max. Sản phẩm này có mức giá cao và được kỳ vọng sẽ cháy hàng trong thời gian đầu nên tôi lựa để tiện bán lại", Nguyễn Lâm, một người Việt Nam tham gia xếp hàng chia sẻ. |
 |
| Vòng số trên tay cho phép người chờ mua iPhone rời khỏi hàng để đi vệ sinh, ăn uống... trong 60 phút, mỗi ngày được ra vào 4 lần. Nhân viên Apple kiểm soát thời gian bằng cách quét mã QR. Vòng tay này không thể tái sử dụng, vì vậy họ không thể chuyển cho người khác. Với những người xếp hàng vì kiếm tiền, họ sẽ mua iPhone sau đó bán sang tay cho những đầu nậu chờ thu mua. |
 |
| Đến 12 giờ, khu vực Apple Store tương đối ổn định. Lác đác vài nhóm người đến trễ được nhóm lại hàng chờ xếp hàng. Khi đủ số lượng, nhân viên Apple mới cho nhóm vào hàng. Sau khi yên vị, những người này sẽ chờ đợi trong khoảng 24h nữa để có thể vào trong mua iPhone mới. |
