Người dùng Android chuyển sang iPhone đạt mức cao nhất trong 5 năm

Từ tháng 3/2022, có đến 15% người dùng Android chuyển sang dùng điện thoại iPhone, cao nhất trong 5 năm qua. Ảnh: Wall Street Journal.

Theo một kết quả nghiên cứu vừa được Consumer Intelligence Research Partners (CIRP) công bố, tỷ lệ người dùng Android chuyển sang iPhone đang ở mức cao nhất trong 5 năm qua.

Cụ thể, dữ liệu của CIRP về chủ sở hữu iPhone cho thấy từ tháng 3/2022, có đến 15% người dùng là chuyển từ điện thoại Android sang. Một con số thú vị khác là 83% người mua iPhone trong cùng khoảng thời gian này từng sở hữu một thiết bị của Apple.

Mặc dù vậy, tỷ lệ 15% vẫn chưa phải con số cao nhất về số lượng người dùng Android chuyển sang dùng điện thoại iPhone. Mức cao nhất từng được ghi nhận vào năm 2016 khi có đến 21% người dùng Android chuyển sang dùng sản phẩm của Táo khuyết.

Trong những năm qua, iPhone đã thu hút được một lượng người dùng trung thành nhờ sự thống trị của hệ sinh thái Apple. Trước đó, báo cáo của CIRP cũng tiết lộ người dùng iPhone có xu hướng giữ máy lâu hơn trước khi nâng cấp. Thời gian này tăng dần theo từng năm, ngoại trừ năm 2022.

Cụ thể, tỷ lệ người dùng iPhone từ 3 năm trở lên chưa nâng cấp máy tăng đều từ 26% vào năm 2019 lên 29% ở năm tiếp theo và 34% trong năm 2021 – tỷ lệ cao nhất theo thống kê của CIRP.

iPhone được lòng người dùng nhờ sự thống trị của hệ sinh thái Apple. Ảnh: Thúy Hạnh.

Vào năm này, có 9% người dùng iPhone đổi máy trong vòng 1 năm sử dụng, 26% dùng trong khoảng 1-2 năm và 31% giữ 2-3 năm trước khi lên đời.

Tuy nhiên, sang năm 2022, xu thế đột ngột đảo chiều khi tỷ lệ người dùng iPhone từ 3 năm trở lên giảm mạnh xuống còn 20%, đưa các nhóm khác tăng lên đáng kể.

Sang năm 2023, xu hướng người dùng giữ iPhone lâu hơn quay trở lại như trước khi có đến 31% đã dùng máy từ 3 năm trở lên. Điều này có thể khiến Apple lo lắng về nhu cầu đối với các dòng sản phẩm sắp ra mắt.