Nghệ sĩ Hoa ngữ bị tẩy chay khi quảng cáo sản phẩm kém chất lượng

Ngày 1/4, Sina đưa tin mới đây Triệu Vy phải nhanh chóng lên tiếng phủ nhận liên quan tới một app tín dụng có hành vi lừa đảo. Trong giới giải trí Hoa ngữ, có không ít nghệ sĩ kiện một thương hiệu sử dụng trái phép hình ảnh của mình, bởi họ lo sợ những sản phẩm không đạt chất lượng sẽ ảnh hưởng lớn tới danh tiếng, kéo theo đó là những hệ lụy về pháp luật, tài chính.

Theo Sohu, người mua bỏ tiền vì tin tưởng các ngôi sao. Khi hàng hóa xảy ra vấn đề chất lượng, về mặt pháp lý, nghệ sĩ là người đại diện cũng phải chịu trách nhiệm bởi họ chính là người thúc đẩy hành vi mua sắm. Có trường hợp nghệ sĩ Trung Quốc phải ra tòa vì việc quảng cáo, buôn bán sản phẩm kém như Quách Mỹ Mỹ và cũng có không ít người bị tẩy chay, sự nghiệp ảnh hưởng nặng nề.

Tháng 7/2020, MC hàng đầu của Trung Quốc Uông Hàm vướng vào một vụ tranh cãi, do app quản lý tài sản mà anh làm người đại diện đã lừa 370.000 người với số tiền lên tới 230 tỷ NDT. Khi sự việc xảy ra, nhiều người bị hại đã yêu cầu Uông Hàm phải chịu trách nhiệm hoàn tiền cho họ. Thậm chí, có những người muốn nam MC bị bắt để điều tra. Họ cho rằng chính sự tin tưởng vào uy tín của Uông Hàm là nguyên nhân thúc đẩy họ sử dụng app này. Uông Hàm nhận hàng triệu NDT để làm người đại diện sản phẩm thì nên chịu trách nhiệm khi xảy ra vấn đề.

Sau đó, Uông Hàm cho biết đã dừng việc hợp tác với app quản lý tài sản từ lâu. Tuy nhiên, nam MC vẫn phối hợp với cảnh sát để điều tra vụ việc. Scandal khiến danh tiếng của Uông Hàm bị ảnh hưởng. Trước đó, anh được coi là MC giải trí hàng đầu của đài Hồ Nam cũng như tại Trung Quốc, là người đàn ông mẫu mực, thần tượng của hàng triệu khán giả. Đây có thể coi scandal lớn nhất trong sự nghiệp của nam nghệ sĩ.

Tháng 11/2020, Trần Chí Bằng rao bán trang sức vàng trên sóng livestream và nhận được sự ủng hộ của người hâm mộ. Tuy nhiên, sau khi nhận được hàng, nhiều người mua đã lên tiếng tố cáo sản phẩm của tài tử Hoàn Châu cách cách có vấn đề về chất lượng. Theo nhiều khách hàng, trang sức họ nhận được khác với mẫu Trần Chí Bằng giới thiệu trước đó. Không chỉ vậy, vàng còn bị phai màu, nghi vấn nam diễn viên bán hàng giả.

Trước nam diễn viên, Trần Tiểu Xuân cũng vướng phải lùm xùm bán trang sức bằng vàng "rởm" cho 10.000 khán giả. Sau đó, tài tử bị người tiêu dùng gửi đơn khiếu nại lên Bộ Thương mại Trung Quốc. Theo Sina, mỗi buổi bán hàng có tới hàng chục món đồ được nghệ sĩ giới thiệu nhưng có thể chính các nghệ sĩ cũng không sử dụng sản phẩm nào trong số đó. Sina nhận xét danh tiếng các nghệ sĩ tích lũy trong vài chục năm có thể bị sụp đổ chỉ vì một lần bán sản phẩm kém chất lượng. Điều này yêu cầu các nghệ sĩ phải nắm chắc tiêu chuẩn của mỗi món hàng. Song, không phải ngôi sao nào cũng dành thời gian tìm hiểu về sản phẩm mà mình làm đại diện hoặc giới thiệu tới công chúng.

Tháng 7/2020, Tăng Chí Vỹ thực hiện một buổi livestream trong vòng 5 tiếng với lượng người xem 10 triệu, đạt doanh số bán hàng 2 triệu USD. Tuy nhiên, Tăng Chí Vỹ nhận vô số phàn nàn từ khán giả về chất lượng sản phẩm mình quảng cáo. Người tiêu dùng chỉ trích ông bán rượu vang giả trong chương trình. Trên mạng xã hội, khán giả mắng chửi Tăng Chí Vỹ thậm tệ vì bán hàng kém chất lượng, hám tiền coi rẻ sức khỏe của người dân.

"Ông vua bán hàng" Trung Quốc là Tân Ba cũng bị đình chỉ hoạt động một thời gian vì bán tổ yến giả. Tháng 10/2020, Tân Ba livestream bán yến sào với giá 2,6 USD cho 100 g. Tuy nhiên, sau đó người tiêu dùng mang sản phẩm đi kiểm tra chất lượng và chứng minh trong yến sào của Tân Ba không chứa protein hay axit amin, thay vào đó chỉ toàn carbohydrate và đường. Nam MC sau đó đã bị cơ quan Quản lý Thị trường Quảng Châu điều tra, chịu mức phạt với số tiền gần 138.000 USD. Anh cũng bị khóa tài khoản bán hàng trong 60 ngày.

Năm 2004, tên tuổi "Gia Cát Lượng" Đường Quốc Cường bị ảnh hưởng không ít sau khi để một bệnh viện ở Bắc Kinh sử dụng hình ảnh của mình quảng cáo dịch vụ khám chữa bệnh. Đơn vị này đã phóng đại hiệu quả điều trị và gửi quảng cáo đến bệnh nhân và người nhà. Tin tưởng thương hiệu do Đường Quốc Cường làm đại diện, nhiều người hâm mộ đã đổ xô đến bệnh viện này khám bệnh. Tuy nhiên, hiệu quả không như mong đợi. Bệnh viện sau đó bị công chúng tẩy chay, còn nam diễn viên bị chỉ trích tham tiền coi rẻ mạng người, thờ ơ trong việc quản lý hình ảnh cá nhân.

Nghệ sĩ hài Quách Đức Cương bị công chúng ném đá kịch liệt vì quảng cáo trà giảm cân giả. Theo CCTV, loại trà do nam diễn viên hài làm người phát ngôn chưa được cấp phép tiêu thụ và cũng không có xuất xứ từ Tây Tạng như ông đã giới thiệu. Công ty bán sản phẩm này đã làm giả bao bì để qua mắt cơ quan chức năng. Sau khi sự việc vỡ lở, Quách Đức Cương phải lên tiếng xin lỗi khán giả.

"Theo luật quảng cáo, trong trường hợp nghệ sĩ chưa từng sử dụng thương hiệu, nhưng sử dụng danh nghĩa của mình để tung hô sản phẩm, sẽ bị quy tội có hành vi lừa dối, xâm hại đến lợi ích của người tiêu dùng. Tội danh này có thể bị phạt hành chính, cấm tham gia làm người đại diện trong 3 năm", giám đốc công ty quảng cáo Xa Viên Viên chia sẻ trên Sohu. Do đó, Sohu cho rằng nghệ sĩ nên thận trọng trong việc nhận các hợp đồng quảng cáo.