Dịch vụ chuyển vùng quốc tế thường có giá cước cao, không phù hợp với khả năng chi trả của đại bộ phận khách hàng. Bên cạnh đó, các ứng dụng như Viber, Zalo, Line, Facebook, Skype… có ưu điểm miễn phí, dễ sử dụng nên đang trở thành xu hướng của người dùng mạng viễn thông tại Việt Nam hay người Việt Nam ở nước ngoài.
Anh Trần Văn Chiến - một doanh nhân tại Hà Nội cho biết: “Tôi thường xuyên phải đi nước ngoài trao đổi việc kinh doanh. Mỗi lần đi công tác về là tôi lại nhận được hóa đơn điện thoại hàng chục triệu cho một tháng ở nước ngoài”.
Cùng suy nghĩ với anh Chiến, chị Nguyễn Trà My - nhân viên văn phòng tại Đà Nẵng chia sẻ: “Để tiết kiệm chi phí, tôi đã mua SIM du lịch cho chuyến đi Nhật Bản vừa qua. Tuy nhiên, SIM chỉ cho phép dùng data thoải mái chứ không thể liên lạc với người thân bằng số điện thoại”.
Với những khách hàng thường xuyên làm việc tại nước ngoài hay các tín đồ xê dịch, việc liên lạc là nhu cầu thiết yếu, tâm lý “ngại” sử dụng các gói cước chuyển quốc tế do cước đắt, không có khả năng chi trả là điều khó tránh khỏi.
Nắm bắt được điều này, MobiFone ra mắt nhiều gói cước data roaming với mức giá ưu đãi. Nổi bật là gói cước Data roam like home, cho phép thuê bao trả trước và trả sau của MobiFone sử dụng dịch vụ chuyển vùng quốc tế tại gần 30 quốc gia với mức giá 4,88 đồng/10 KB.
 |
| Dịch vụ roaming mới của MobiFone thu hút khách hàng. |
Từ ngày 1/9, MobiFone chính thức đưa ra bảng giá cước mới thu hút khách hàng. Theo đó, cước data chuyển vùng quốc tế chỉ từ 400 đồng/MB (giảm đến 127 lần so với mức giá cũ). Cước thoại gọi thuê bao của nước chuyển vùng và nhận cuộc gọi còn 10.000 đồng/phút, gọi về Việt Nam 30.000 đồng/phút (giảm 4,3 lần so với mức giá cũ), gửi SMS chỉ 5.000 đồng/tin nhắn. Bên cạnh đó, khách hàng của MobiFone được miễn phí cước nhận tin nhắn khi ở nước ngoài.
Với các quốc gia có đông người Việt Nam du lịch, làm việc, giao thương như Mỹ, Hàn Quốc, Singapore, Thái Lan, Nhật Bản, Đài Loan, Macau, Hong Kong (Trung Quốc)…, MobiFone luôn để cước roaming ở mức hấp dẫn.
Đại diện MobiFone chia sẻ: “Trong thời gian tới, MobiFone tiếp tục mở rộng phạm vi giảm giá nhằm đưa dịch vụ chuyển vùng quốc tế đến gần hơn với tất cả khách hàng, giúp họ luôn được kết nối mà không phải lo lắng về giá cước”.
Cùng với mức giá rẻ, các gói cước của MobiFone có nhiều ưu điểm nổi bật như triển khai thực hiện gói combo bao gồm thoại, tin nhắn và data để khách hàng có thêm nhiều lựa chọn với chi phí rẻ hơn so với từng gói cước nhỏ.
Thanh Hiền - du học sinh tại Mỹ cho biết: “Trước đây, lựa chọn của tôi khi tới Mỹ là mua SIM tại đó. Tuy nhiên, điều này khá bất tiện khi ở nhà có nhiều việc mà không thể liên lạc với mình qua số điện thoại. Gần đây, tôi được bạn giới thiệu gói cước roaming của MobiFone có giá hợp lý kèm combo thoại, tin nhắn và data nên tôi khá hài lòng”.
MobiFone được biết đến là một trong những nhà mạng có dịch vụ chăm sóc khách hàng tốt nhất thị trường. Nhà mạng không chỉ xây dựng tổng đài riêng để chăm sóc cho các thuê bao chuyển vùng quốc tế tại nước ngoài, mà còn cung cấp miễn phí các ứng dụng hỗ trợ, thường xuyên áp dụng các chương trình ưu đãi hấp dẫn với mong muốn đem lại lợi ích và niềm tin cho khách hàng thân thiết. Khách hàng tham khảo thông tin chi tiết tại mobifone.vn hoặc liên hệ tổng đài 9090.
