Đầu tư và bổ sung hạ tầng liên tục, chất lượng mạng MobiFone đã vượt tiêu chuẩn của Bộ Thông tin và Truyền thông. Theo kết quả đo kiểm dịch vụ truy cập Internet (3G và 4G) tại 6 tỉnh thành (Lạng Sơn, Thái Nguyên, Quảng Trị, Quảng Bình, Bến Tre và Tiền Giang) do Cục Viễn thông công bố tháng 6/2018, tất cả chỉ số về chất lượng mạng đều vượt so với quy chuẩn.
Năm 2019, chỉ tính riêng trong quý I, MobiFone đã phát sóng thêm hơn 4.500 trạm 4G. Từ đầu năm đến nay, nhà mạng tiếp tục tăng cường đầu tư, đảm bảo vùng phủ sóng 4G trên 95% lãnh thổ cả nước và có chất lượng vượt trội tại các vùng thị trường trọng điểm.
 |
| Sau hơn 2 năm triển khai và hoạt động, MobiFone đã tiến đến phủ sóng 4G 95% toàn quốc. |
Trước đó, theo kết quả đo kiểm 4G tại khu vực Hà Nội của Cục Viễn thông năm 2017, MobiFone cũng là nhà mạng có chất lượng dịch vụ 4G tiêu biểu theo kết quả khảo sát "Đánh giá mức độ hài lòng của người tiêu dùng về nhà mạng cung cấp dịch vụ 4G tại Việt Nam năm 2017" do IDG công bố.
Với việc tăng cường trạm phát sóng, nâng cao chất lượng dịch vụ từ nhà mạng, người dùng đã và đang sử dụng SIM 4G có thể trải nghiệm dịch vụ với tốc độ nhanh và ổn định ở bất kỳ thời điểm hay vị trí nào.
Không chỉ gia tăng tốc độ đường truyền, 4G MobiFone còn mang đến nhiều tiện ích thiết thực, nâng cao trải nghiệm của người dùng. Theo các chuyên gia công nghệ, đây là nền tảng tốt để phát triển mạnh các dịch vụ livestream, hội nghị truyền hình hay chơi game trực tuyến...
Nhằm thu hút thêm người dùng cùng MobiFone trải nghiệm dịch vụ 4G, từ 20/11 đến 31/12, MobiFone sẽ miễn phí thay 1 triệu SIM card 4G cho toàn bộ người dùng hiện tại chưa sử dụng trên phạm vi toàn quốc.
Chương trình này dành cho thuê bao trả trước, trả sau phát triển mới từ 1/1/2016 trở về trước, đang hoạt động hai chiều trên MobiFone và chưa sử dụng SIM card 4G.
Chương trình được áp dụng trên toàn bộ hệ thống các điểm giao dịch (cửa hàng chính thức của MobiFone, dịch vụ hỗ trợ kinh doanh và hệ thống đại lý chuyên MobiFone, đại lý ủy quyền) của MobiFone.
Với phương châm “Tận hưởng 4G, ưu đãi bất ngờ”, các chương trình bán hàng của MobiFone sẽ được triển khai tại các khu vực đông dân cư trên toàn quốc, trung tâm thương mại, các chợ, trường học, khu công nghiệp. Người dùng cũng có thể đổi sim 4G ngay tại các điểm bán hàng trực tiếp tại đây, nhận những phần quà hấp dẫn khi check-in tại quầy bán hàng.
 |
| Từ 20/11 đến 31/12, MobiFone sẽ miễn phí thay 1 triệu SIM card 4G cho toàn bộ người dùng chưa sử dụng trên phạm vi toàn quốc. |
Nhà mạng cũng tung ra nhiều ưu đãi hấp dẫn khác như ưu đãi gói cước D5 chỉ 5.000 đồng/1 GB/ngày; ưu đãi giảm giá 15-20% khi mua máy Samsung online; tặng quà trị giá 50.000 đồng cho người dùng tải app My MobiFone, các chương trình đổi máy 2G/3G lấy máy điện thoại 4G…
Từ nay đến 31/12, người dùng sẽ được mua máy điện thoại Samsung A10s với mức giá từ 2,59 triệu đồng khi mua kèm gói cước 12S25A. Khi đăng ký mua máy với gói cước này, chủ thuê bao sẽ có ngay 2 GB data tốc độ 4G để truy cập Internet, lướt mạng, giải trí…
Để đáp ứng yêu cầu ngày càng cao của người tiêu dùng, MobiFone đang không ngừng nâng số trạm phát 4G, đảm bảo chất lượng vùng phủ sóng 4G trên cả nước. Nhà mạng còn khéo léo ghi điểm với người dùng khi luôn chọn những thời điểm vàng để tung ra chương trình ưu đãi hấp dẫn, giúp khách hàng hưởng lợi kép.
Về phía nhà mạng, đại diện MobiFone cho biết, trong hành trình sắp tới, đơn vị tiếp tục lấy khách hàng làm trung tâm, mang đến dịch vụ, công nghệ chăm sóc khác biệt, chiều lòng và thu hút khách hàng.
Bình luận