Nghiên cứu thị trường điện thoại di động đã được tân trang và qua sử dụng trên toàn thế giới chỉ ra tại Mỹ, giai đoạn 2018-2026, thị trường điện thoại cũ có tốc độ tăng trưởng kép hàng năm 9,8%.
Không riêng xứ cờ hoa, hình thức mua bán này còn phổ biến tại các nước Bắc Âu, Singapore thậm chí cả Việt Nam. Mua điện thoại đã qua sử dụng giúp người mua tiết kiệm một khoản tiền chênh lệch khá đáng kể so với mua mới, trong khi vẫn được trải nghiệm những công nghệ tiên tiến của nhà sản xuất và chính sách ưu đãi từ người bán.
Điều này có thể tạo thành xu hướng khi smartphone ngày càng trở nên đắt đỏ. Gần đây nhất, các model cao cấp vừa ra mắt của hai hãng di động dẫn đầu thị trường đều có giá bán khởi điểm 1.000-1.400 USD. Với mức giá này, người dùng có thu nhập vừa phải khó có thể “lên đời” điện thoại trong một sớm một chiều. Số tiền trung bình dành cho smartphone tăng lên cũng khiến người mua khó khăn hơn khi ra quyết định xuống tiền mua sắm.
 |
| Người dùng phổ thông không còn đặt nặng việc phải “lên đời” smartphone mới ngay khi hãng ra mắt model mới. |
Anh Dương Minh Quang (Hà Nội) cho biết: “Khoảng 1-2 năm gần đây, giá model cao cấp của các hãng lớn tăng mạnh, trong khi tính năng được cải tiến không thực sự đắt giá. Smartphone đời trước và đời sau không có quá nhiều khác biệt nên tôi cảm thấy không cần phải nâng cấp ngay. Thay vì chạy theo smartphone đời mới nhất với giá cao ngất ngưởng, tôi sẽ chờ thêm vài tháng nữa để mua bản mới 99%”.
Xu hướng mua sắm và sử dụng smartphone của người dùng thay đổi là lý do giúp thị trường điện thoại cũ phát triển, với hàng loạt cửa hàng nhỏ lẻ cùng những trang website mua bán qua mạng ra đời. Một trong những website mua bán smartphone đã qua sử dụng nổi bật hiện nay phải kể đến Chợ Tốt.
 |
| Tính riêng tháng 9 năm nay, trang mua bán này có hơn 500.000 tin đăng đồ điện tử từ điện thoại đến thiết bị âm thanh, tất cả đều được duyệt trước khi hiện trên trang. |
Đại diện Chợ Tốt cho biết cứ 4 điện thoại được rao bán thì có 1 điện thoại được bán thành công ngay trong ngày.
Nhờ kết nối trực tiếp người mua với người muốn thanh lý điện thoại, Chợ Tốt mang đến lợi ích về mặt chi phí khi giúp khách hàng có thể trải nghiệm được những tính năng mới từ những smartphone cao cấp với chi phí tiết kiệm.
 |
| Top 5 điện thoại giá tốt nhất trên Chợ Tốt gồm iPhone 7, iPhonw 6 Plus, Galaxy Note9, iPhone 7 Plus, iPhone 8 Plus. |
Cùng với một số tiền bỏ ra, người mua trên Chợ Tốt có thể chọn được các điện thoại có nhiều tính năng, thậm chí đời mới nhất với “giá mềm” như iPhone 7 (4,15 triệu đồng), iPhone 6S Plus (3,9 triệu đồng), Galaxy Note9 (10,49 triệu đồng), iPhone 7 Plus (6,8 triệu đồng), iPhone 8 Plus (10,2 triệu đồng)… Trong các khoảng giá 2-4-10 triệu đồng, người mua đều có thể tìm thấy các model điện thoại mới của các hãng sản xuất hàng đầu.
 |
| Top điện thoại dưới 4 triệu trên Chợ Tốt gồm: Galaxy S8, Galaxy S7 Edge, iPhone 6S, iPhone 6S Plus. |
Với những ai có nhu cầu mua điện thoại mới thì đây có lẽ là thời gian thích hợp nhất của năm. Bởi khi iPhone 11 và Samsung Galaxy Note 10 vừa mới ra mắt năm nay, không ít tín đồ công nghệ thanh lý iPhone X và Samsung Galaxy Note 9 trên Chợ Tốt để “lên đời” những sản phẩm cao cấp này.
 |
| Top điện thoại dưới 10 triệu trên chợ Tốt gồm: iPhone 8Plus, Galaxy Note9, Galaxy S9 Plus, iPhone 8. |
Từng “lên đời” điện thoại với giá hời nhờ Chợ Tốt, anh Quang nhận xét: “Không chỉ cá nhân, các cửa hàng điện thoại cũng rao bán trực tuyến đi kèm nhiều chính sách ưu đãi nên người mua như tôi có thêm nhiều lựa chọn. Khâu trao đổi, giao dịch với người bán cũng khá tiện lợi. Lần ấy, tôi hẹn gặp trực tiếp người bán, kiểm tra và nhận máy chỉ trong một ngày, điện thoại mới 99% nhưng giá chỉ bằng 2/3 máy mới, hai năm rồi mà vẫn chạy ngon”.
Để đảm bảo quyền lợi người tiêu dùng, nâng cao độ tin cậy, cũng như tính minh bạch cho việc mua bán, từ hai năm nay, Chợ Tốt đã đưa vào vận hành hệ thống duyệt tin tự động, giúp rút ngắn thời gian duyệt, phát hiện và loại bỏ tin đăng không chính xác. Đại điện trang mua sắm cho biết 30% quá trình duyệt tin được hỗ trợ bởi hệ thống Machine Learning và AI, đảm bảo 2 triệu tin đăng trên trang đều được kiểm duyệt trước khi xuất hiện.
Bên cạnh đó, người dùng cũng có thể báo cáo các tin đăng có dấu hiệu không đáng tin bằng tính năng báo cáo tin đăng tích hợp sẵn trên trang hoặc liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng của Chợ Tốt thông qua hotline để có thể nhận được sự hỗ trợ nhanh chóng.
