Tại Hội nghị dành cho các nhà phát triển WWDC 2019, Apple đã giới thiệu hệ điều hành iOS 13 (bản beta). Phiên bản này hứa hẹn mang đến một số thay đổi về giao diện sử dụng như chế độ darkmode, nâng cao tính bảo mật và cải thiện hiệu năng của thiết bị.
Sau khi bản iOS 13 beta dành cho các nhà phát triển được tung ra, người dùng iPhone tại Việt Nam đã kéo nhau tìm cách nâng cấp để trải nghiệm những tính năng mới.
Tuy nhiên, không ít người đã phải "kêu trời" vì quá trình nâng cấp nhập nhằng, không thể cài đặt nổi. Hơn nữa, trải nghiệm sử dụng cũng không thực sự tốt.
Cài đặt phức tạp
Một trong những điều kiện Apple yêu cầu người dùng phải có thể nâng cấp hệ điều hành iOS 13 beta là cài đặt thông qua máy tính Mac chạy phiên bản macOS 10.15 beta hoặc sử dụng bộ công cụ Xcode 11 beta, được phát hành trên trang chủ của Apple.
 |
| Những điều kiện để có thể cài đặt được iOS 13 beta. |
Quá trình nâng cấp diễn ra không suôn sẻ. Việc tải xuống bộ công cụ Xcode 11 beta của Apple cũng khiến người dùng gặp không ít khó khăn. Nhiều người dùng cho biết server của Apple thiếu ổn định, tốc độ tải xuống chậm, thường xuyên bị mất kết nối.
Hiện tại, trên các diễn đàn công nghệ, người dùng đang chia sẻ một số phương pháp để có thể cài đặt phiên bản iOS 13 beta với hệ điều hành Windows 10. Theo đó, việc nâng cấp sẽ được thực hiện thông qua phần mềm 3uTools hoặc trình Command Prompt (CMD).
Tuy nhiên, những phương pháp này không được Apple hỗ trợ chính thức và tồn tại nhiều rủi ro hỏng hóc thiết bị cũng như mất dữ liệu. Một số người dùng cho biết iPhone của họ bị "treo táo" và mất toàn bộ dữ liệu khi nâng cấp iOS 13 beta theo hướng dẫn trên.
Nhiều lỗi, sử dụng chưa ổn định
"Sau khi cập nhật lên iOS 13 beta, Face ID trên chiếc iPhone X của tôi hoạt động không ổn định, gần như không thể sử dụng được. Máy cũng nóng lên rất nhanh và bị hiện tượng sụt pin bất thường", tài khoản Tuấn Anh Bùi bình luận tại một bài đăng trên Facebook.
Chưa dừng lại ở đó, nhiều người dùng cũng chia sẻ sau khi nâng cấp iOS 13 beta, iPhone của họ gặp phải hàng loạt lỗi khác nhau như kết nối Wi-Fi chập chờn, không thể thiết lập độ sáng tự động, các ứng dụng bên thứ ba thường xuyên bị văng ra ngoài. Thậm chí, một số mẫu máy đời cũ hơn như iPhone 7, 8, 8 Plus lại không thể sử dụng Touch ID.
 |
| Sau khi cập nhật iOS 13 beta, nhiều người dùng cho biết thiết bị của họ hoạt động không ổn định. Ảnh: Xuân Tuyến. |
"Trên phiên bản này, hiệu năng của thiết bị thiếu ổn định. Khi chuyển qua chế độ darkmode, máy thường bị đơ khoảng 5 giây", anh Lê Trọng, 24 tuổi, nhân viên văn phòng tại TP.HCM nói.
