Khi mở ứng dụng Facebook tối 20/3, người dùng không thể xem mục Story hoặc ảnh bìa ở trang cá nhân người khác. Ảnh: Xuân Sang. |
Tối 20/3, nhiều người dùng phản ánh ứng dụng Facebook bị lỗi hiển thị. Cụ thể, khi mở màn hình chính của ứng dụng, mục Story (video ngắn tồn tại trong 24 giờ) chỉ hiện các khung màu xám, không có hình ảnh.
Khi bấm vào trang cá nhân của từng người, ảnh đại diện vẫn hiển thị nhưng ảnh bìa không hiện, giống như story.
"Ban đầu tôi nghĩ đây là lỗi mạng, vì đang ngồi trong phòng khuất nhất của nhà. Mãi sau đi ra ngoài, gần cục phát mà vẫn không xem được ảnh mới xác định là lỗi", Lê Minh, người dùng ngụ quận Ba Đình, Hà Nội chia sẻ.
"Facebook lại lỗi à? Tôi đăng Story nhưng chúng không hiển thị, cũng không xem được trên Messenger", người dùng @Ludoky thắc mắc trên Twitter.
Hai lỗi trên xuất hiện trên ứng dụng Facebook ở smartphone. Với trang web trên máy tính, người dùng có thể xem được Story nhưng ảnh bìa không hiện.
Số lượng báo lỗi với Facebook tăng vọt từ khoảng 22h. |
Trên DownDetector, lượng báo lỗi với Facebook, Messenger và Instagram tăng vọt từ khoảng 22h. Hiện tại, đại diện của Meta, công ty sở hữu các nền tảng này chưa đưa ra thông báo nào.
Hôm 5/3, các nền tảng của Meta cũng gặp sự cố với quy mô toàn cầu. Khi đó, toàn bộ nền tảng của hãng không thể truy cập trong hơn một giờ. Facebook còn báo người dùng đã bị đăng xuất, khiến nhiều người tưởng rằng mình vừa bị hack, liên lạc với người thân để cảnh báo.