“Đừng đánh giá chiếc One (M9) bằng vẻ bề ngoài” là tiêu đề bài viết trên trang The Verge của biên tập viên Vlad Savov.
Theo Savov, 99,99% những hình ảnh rò rỉ mới đây là chân dung thực của HTC One M9 – mẫu smartphone cao cấp quyết định vận mệnh của hãng sản xuất ra nó trong năm 2015. HTC muốn giữ bí mật cho sản phẩm này nhưng mọi thứ chống lại họ.
Sau khi hình ảnh sản phẩm được tung lên mạng, đã nhanh chóng có 2 luồng ý kiến trái chiều về One M9. Những người thích thiết kế của One M8 đơn giản coi nó là một sản phẩm “đã tốt nay còn tốt hơn”. Trong khi đó, phần nhiều người dùng trung lập hoặc anti-HTC đã đóng sập cánh cửa tiếp nhận model này vì cho rằng nó thiếu sáng tạo.
“Có vẻ như, cả thế giới đã nhìn thấy sản phẩm này nhưng rất ít người được chạm hoặc trải nghiệm One M9. Cho đến khi cầm chiếc One M9 trên tay, tôi không thể biết nó tốt hay thiếu sáng tạo. Chắc chắn, loa BoomSound của máy vẫn vậy nhưng họ đã thêm công nghệ của Dolby. Mặt sau máy không có nhiều khác biệt nhưng camera 20 megapixel có thể là điểm nhấn của máy. Ngoài ra, camera UltraPixel từng bị chỉ trích khi được đưa ra mặt trước có thể sẽ vượt trội so với các smartphone tự sướng hiện nay, nhất là khi chụp ảnh thiếu sáng”, Savov cho hay.
“Khi tôi nói chuyện với Giám đốc thiết kế của HTC là Drew Bamford tại CES, ông đã nói bóng gió về việc sản phẩm năm 2015 của hãng sẽ là một sự cải tiến (evolution) chứ không phải cách mạng (revolution)”, anh chia sẻ thêm.
HTC có 3 vấn đề chính cần giải quyết với chiếc One M8: máy ảnh tầm thường, mặt sau hơi trơn trượt và một vài phần mềm chưa đủ tốt trên Sense. Kiểu dáng sản phẩm không nên là ưu tiên hàng đầu của họ. Dòng One-Series của HTC – bắt đầu từ chiếc One M7 sử dụng thiết kế nguyên khối bằng nhôm. Chính thiết kế này giúp họ nhận vô số giải thưởng từ các báo, tạp chí hay tại các triển lãm. Apple không hề thay đổi thiết kế của MacBook Air từ năm 2010 và không ai phàn nàn về sự thiếu sáng tạo của họ. HTC xứng đáng nhận được sự tôn trọng tương tự: họ có quyền giữ lại thiết kế của dòng One nếu như nó đã chạm ngưỡng hoàn hảo để dành sức tập trung khắc phục những điểm yếu khác.
Điểm mấu chốt trên chiếc One M9 sẽ là camera. Chính Vlad Savov từng viết một bài với tiêu đề “muốn đánh bại iPhone, hãy đánh bại camera trên iPhone”. HTC hay bất cứ nhà sản xuất nào nếu muốn thành công, chiếc smartphone của họ cần có khả năng chụp ảnh đỉnh cao. Hiện tại, đang có quá nhiều người sử dụng Facebook, Instagram và các ứng dụng nhắn tin, chia sẻ hình ảnh. Nếu camera của One M9 thực sự được cải tiến, người ta sẽ ca ngợi nó là thành quả táo bạo của một dòng sản phẩm đã có thương hiệu từ HTC. Nếu chất lượng camera chỉ ở mức trung bình, người ta sẽ cười nhạo nó như là một biểu tượng của sự thất bại.
Thời của cấu hình và thiết kế sản phẩm có vẻ đã kết thúc. Những chiếc điện thoại đẹp sẽ thu hút ánh nhìn nhưng với cương vị là một chiếc PC thu nhỏ, người ta đang cần một sản phẩm có hệ sinh thái phong phú để sử dụng lâu dài. Trừ khi bạn đưa ra một bản vẽ, hay một biểu tượng, chiếc điện thoại đẹp sẽ trở thành vô nghĩa nếu không đem lại trải nghiệm tốt. HTC có thể đặt mua những linh kiện tốt nhất nhưng nếu chúng không kết hợp với nhau để đem đến sự mượt mà, giá trị của linh kiện sẽ bị lãng phí.
“Tín đồ HTC vẫn có lý do để lạc quan, ngay cả khi những ấn tượng ban đầu về sản phẩm này đã quá quen thuộc. Hãy cho thiết bị này (One M9) cơ hội để gây ấn tượng bằng những gì nằm dưới lớp vỏ nhôm của nó, hơn là vội vã chỉ trích ngay từ khi nó chưa xuất hiện”, Savov nhấn mạnh.