Văn phòng Ủy ban Quốc gia Tìm kiếm cứu nạn cho biết, sáng 28/3 tàu KH 94969 TS Khánh Hòa thông báo một thuyền viên trên tàu bị tai biến khi tàu đang hoạt động tại vùng biển cách đông đông nam đảo Song Tử Tây, Trường Sa khoảng 170 hải lý. Trung tâm Phối hợp tìm kiếm cứu nạn Hàng hải Việt Nam đã chỉ đạo Nha Trang Radio giữ liên lạc với tàu, tư vấn y tế đồng thời hướng dẫn tàu chạy về đảo Song Tử Tây để cấp cứu.
Đến 11h35 trưa 29/9, Quân y đảo Song Tử Tây đã tiếp nhận thuyền viên trên trong tình trạng nguy kịch. 14h cùng ngày, bệnh nhân lâm vào tình trạng không nói được, liệt tứ chi... Quân y đảo Song Tử Tây đề nghị chuyển bệnh nhân vào đất liền để được cấp cứu kịp thời.
Văn phòng Ủy ban Quốc gia tìm kiếm cứu nạn đã đề nghị Bộ Quốc phòng điều động máy bay của Quân chủng Phòng không - không quân ra đảo Song Tử Tây đưa bệnh nhân về bờ cấp cứu.
Tuy nhiên do thời tiết xấu, trời sắp tối máy bay chưa thể bay được. Bộ Quốc phòng đã chỉ đạo Quân chủng Hải quân chỉ đạo quân y đảo Song Tử Tây tiếp tục cấp cứu bệnh nhân chờ máy bay ra đảo chuyển bệnh nhân vào bờ chữa trị.
