Trong một thông báo của Samsung, hãng cho biết một số điện thoại Galaxy S4 bị cháy tại Israel. Theo công ty Hàn Quốc, những trường hợp gặp sự cố đã được xác minh nguyên nhân là do dùng pin không chính hãng. Samsung đã cung cấp pin miễn phí cho người dùng thiết bị từ tháng 10/2013 dù có quá hạn bảo hành hay không.
 |
Đây không phải lần đầu tiên Samsung đối mặt với các vấn đề liên quan đến pin hoặc thiết bị quá nóng. Trong tuần này, hãng thông tấn Reuters đưa tin Scailex, nhà nhập khẩu sản phẩm Samsung tại Trung Đông, cũng gặp rắc rối tương tự với Galaxy S4. Theo phiên bản tiếng Anh của tờ báo Yedioth Ahronoth (Israel), có một lượng lớn vỏ máy nơi chứa pin bị phình ra trong khi 20 thiết bị khác bị cháy.
Tuy nhiên, đại diện Samsung khẳng định các cơ sở thí nghiệm sản phẩm độc lập tại Mỹ, châu Âu đều kết luận pin của Galaxy S4 không gây nguy hiểm hay khiến sản phẩm bốc cháy, phát nổ.
