Vụ việc xảy ra vào tối 12/7 tại một nhà hàng trên đường Phạm Viết Chánh, phường Nguyễn Cư Trinh, quận 1, TP.HCM.
 |
| Nhà hàng Phúc An Khanh - nơi xảy ra sự cố thang máy. |
Theo quản lý của nhà hàng, đêm 12/7, nhà hàng tổ chức 4 tiệc cưới nên số lượng khách rất đông. Nhà hàng có 5 thang máy và mỗi thang đều có nhân viên trực bấm tầng cho khách, mỗi thang chở tối đa được 13 người với khối lượng khoảng 900 kg.
Tuy nhiên, có đến 15 khách vào cùng thang máy, đuổi nhân viên nhà hàng ra ngoài rồi tự bấm thang di chuyển. Khi đến giữa tầng 1 và tầng 2, thang máy gặp sự cố, hệ thống điện bị ngắt khiến 15 khách vô cùng hoảng loạn và gọi cứu hộ. Phía nhà hàng cũng lập tức gọi cho công ty bảo trì thang máy tới.
Lực lượng cứu hộ nhanh chóng có mặt và bàn phương án giải cứu. Do tầng 2 không có cửa vào thang máy nên các chiến sĩ cứu hộ phải lên tầng ba rồi theo giếng thang để tiếp cận nhóm hành khách từ nóc thang máy.
 |
| Thang máy gặp sự cố khiến 15 khách hoảng loạn. |
Lực lượng cứu hộ đã dùng búa đập vỡ phần kính trên nóc thang máy rồi lần lượt đưa khách trèo ra ngoài phần tiếp giáp mái tôn nhà dân bên cạnh rồi xuống đất. Cuộc giải cứu nhóm hành khách diễn ra trong vòng một giờ. Tất cả đều thoát nạn an toàn.
Theo báo cáo của lực lượng PCCC, nguyên nhân gây ra sự cố có thể do hành khách không tuân thủ những quy định sử dụng thang máy, số lượng người vào thang vượt quá quy định.
