Sau khi hoàn thiện hồ sơ cấp căn cước công dân (CCCD) gắn chip tại trụ sở công an, tôi được cơ quan chức năng cấp giấy hẹn trả thẻ.
Vậy làm cách nào để tôi biết được khi nào CCCD của mình được in và trả?
Cục Cảnh sát quản lý hành chính về trật tự xã hội, Bộ Công an
Tính đến ngày 15/10, Cục Cảnh sát quản lý hành chính về trật tự xã hội (C06 - Bộ Công an) đã trả được hơn 50 triệu CCCD gắn chip trong tổng số hơn 55 triệu hồ sơ tiếp nhận.
Sau khi hoàn thiện hồ sơ cấp CCCD và được cấp giấy hẹn, người dân có thể theo dõi quá trình xử lý hồ sơ, in và trả qua 2 phương thức:
Thứ nhất, công dân truy cập Cổng dịch vụ công quốc gia tại địa chỉ dichvucong.gov.vn, chọn mục Thông tin và dịch vụ - Tra cứu hồ sơ để yêu cầu.
Tại đây, người dân nhập mã hồ sơ (in trên giấy hẹn) rồi tiến hành tra cứu.
Giao diện tra cứu quá trình cấp CCCD trên Cổng dịch vụ công quốc gia. |
Thứ 2, công dân phản ánh, tra cứu, đề nghị cung cấp các thông tin liên quan CCCD gắn chip của bản thân thông qua fanpage Facebook của Trung tâm dữ liệu quốc gia về dân cư (có dấu tick xanh).
Khi truy cập Fanpage và nhắn tin, cá nhân cần cung cấp 5 thông tin cơ bản gồm: Danh tính, ngày tháng năm sinh, nơi đăng ký thường trú, ngày làm hồ sơ cấp CCCD và nơi nộp hồ sơ để Trung tâm dữ liệu quốc gia về dân cư tiếp nhận, tra cứu, phản hồi.
Hiện nay, việc sử dụng thẻ gắn chip trở nên phổ biến, rộng khắp trong mọi lĩnh vực đời sống, xã hội. Bộ Công an đang cố gắng tập trung đảm bảo sản xuất nhanh nhất, cung cấp đến tay người dân sớm nhất có thể. Tuy nhiên, tình hình cung ứng chip trên thế giới đang khan hiếm nên việc sản xuất thẻ bị chậm hơn so với kế hoạch.
Thời gian tới, Bộ Công an phối hợp với đơn vị cung cấp chip điện tử đảm bảo đủ số lượng để sản xuất. Cục C06 cũng sẽ rà soát lại toàn bộ hồ sơ chậm trả thẻ để kịp thời trả cho công dân sử dụng.