Cụ thể, website của Cục quản lý Thực phẩm và Dược phẩm Mỹ (FDA) đăng tải thông tin Công ty TNHH Hong Lee Trading đưa ra cảnh báo thành phần sữa có khả năng gây dị ứng trong sản phẩm cà phê hòa tan Wake-up của Vinacafe.
Thu hồi vì cà phê có sữa mà không cảnh báo người dùng
Doanh nghiệp này thông báo thu hồi dòng sản phẩm Wakeup được đóng hộp 18 gói với ngày hết hạn sử dụng trên bao bì là 17/3/2019.
Nguyên nhân được đơn vị này đưa ra là sản phẩm không in thông tin cảnh báo người dị ứng sữa về việc sản phẩm có chứa sữa.
"Người tiêu dùng bị dị ứng với các sản phẩm sữa có thể đứng trước nguy cơ dị ứng nghiêm trọng đe doạ đến tính mạng nếu họ dùng sản phẩm này", thông báo ghi rõ.
Sản phẩm cà phê hòa tan Wake-up của Vinacafe được phân phối tại New York, New Jersey và Connecticut ở Mỹ.
Theo FDA, chưa có ca bệnh hay dị ứng liên quan đến sử dụng sản phẩm này được ghi nhận.
Thông báo của FDA cho biết việc thu hồi được tiến hành sau khi Sở Nông nghiệp và Thị trường New York kiểm tra thực phẩm định kỳ. Phân tích của Phòng thí nghiệm Thực phẩm cho thấy sản phẩm chứa thành phần sữa có thể gây dị ứng nhưng lại không được công bố trên bao bì.
Người tiêu dùng được yêu cầu trả lại sản phẩm tại nơi mua hàng để được hoàn tiền đầy đủ. Thông báo cũng cung cấp số điện thoại liên lạc của nhà phân phối trong trường hợp khách hàng có thắc mắc.
'Sơ sót thông tin trên bao bì'
Trao đổi với Zing.vn, đại diện Vinacafe Biên Hòa, xác nhận vụ việc và khẳng định đây là lỗi sơ sót thông tin trên bao bì, không phải chất lượng sản phẩm có vấn đề.
Ông này giải thích: Sản phẩm của Vinacafe đạt tiêu chuẩn xuất khẩu và kinh doanh tại thị trường Mỹ theo tiêu chuẩn của FDA. Từ đầu năm 2017, đã có 43.797 thùng sản phẩm được xuất khẩu và bán ở thị trường này.
Trong đó, công ty Hong Lee Trading nhập lô hàng gồm 4.300 thùng. Tại lô hàng này có 100 thùng hàng thiếu nhãn cảnh báo “sản phẩm chứa nguyên liệu có nguồn gốc từ sữa”.
“Đây là sơ suất của việc dán nhãn có nội dung như đã nói ở trên với 100 thùng hàng trong lô hàng 4.300 thùng này, không liên quan gì tới chất lượng sản phẩm", Vinacafe cho biết.
Đại diện doanh nghiệp cũng thông tin hiện tại Vinacafe đã in số nhãn thiếu này để chuyển sang Mỹ phục vụ việc dán bổ sung. Trong trường hợp xấu nhất là FDA không đồng ý cho dán bổ sung, công ty sẽ sản xuất bù lại 100 thùng này cho công ty Hong Lee Trading.