Ngày 8/10, tại trụ sở chính Agribank, Trung tâm Phục vụ hành chính công Hà Nội (TTPVHCC), Công ty Luật TNHH Trần Anh và Agribank tổ chức lễ ký kết thỏa thuận hợp tác triển khai “Điểm tư vấn, hỗ trợ, tiếp nhận hồ sơ thủ tục hành chính của TTPVHCC tại các điểm giao dịch của Agribank” tại Hà Nội.
Tham dự lễ ký kết có ông Phạm Tiến Dũng - Phó thống đốc Ngân hàng Nhà nước Việt Nam; ông Trương Việt Dũng - Phó chủ tịch UBND Hà Nội; đại diện các đơn vị thuộc Ngân hàng Nhà nước, UBND Hà Nội; đại diện Cục Cảnh sát Quản lý hành chính về trật tự xã hội (C06); đại diện Cục An ninh mạng và Phòng chống tội phạm sử dụng công nghệ cao (A05); đại diện Trung tâm Dữ liệu Quốc gia thuộc Bộ Công an.
Về phía TTPVHCC có giám đốc Cù Ngọc Trang cùng lãnh đạo các phòng, ban thuộc trung tâm. Đại diện Công ty Luật TNHH Trần Anh có giám đốc Nguyễn Thái Việt và các cán bộ tham gia triển khai hợp tác.
Về phía Agribank có ông Tô Huy Vũ - Chủ tịch Hội đồng thành viên Agribank; ông Phạm Toàn Vượng - thành viên trong Hội đồng thành viên, Tổng giám đốc Agribank và cán bộ, công nhân viên đại diện tại trụ sở chính và chi nhánh trên địa bàn Hà Nội.
Gắn kết tài chính với hành chính công
Theo thỏa thuận hợp tác, Agribank sẽ bố trí không gian tại các điểm giao dịch trên địa bàn Hà Nội làm “Điểm tư vấn, hỗ trợ, tiếp nhận hồ sơ thủ tục hành chính của TTPVHCC”, giúp người dân và doanh nghiệp thực hiện thủ tục nhanh chóng, thuận lợi hơn.
Phát biểu tại lễ ký kết, ông Tô Huy Vũ khẳng định: “Trong suốt 37 năm xây dựng và phát triển, Agribank đồng hành cùng đất nước qua từng chặng đường đổi mới. Mô hình dịch vụ công tại Agribank chính là bước đi thực tế, hiện thực hóa mục tiêu đưa dịch vụ công đến gần dân hơn, giảm thủ tục, giảm chi phí xã hội, nâng cao niềm tin vào Nhà nước và hệ thống ngân hàng Việt Nam, đưa ngân hàng trở thành cánh tay nối dài của Nhà nước trong cải cách hành chính”.
 |
| Đại diện Agribank, TTPVHCC và Công ty Luật TNHH Trần Anh ký kết thỏa thuận hợp tác tại buổi lễ. |
Trên cơ sở nhu cầu thực tế của người dân, tại điểm giao dịch, Agribank phối hợp TTPVHCC và Công ty Luật Trần Anh hỗ trợ cá nhân, doanh nghiệp có nhu cầu thực hiện 8 nhóm thủ tục gồm: Đăng ký giao dịch bảo đảm (thế chấp); xóa đăng ký giao dịch bảo đảm (xóa thế chấp/giải chấp); cung cấp thông tin, dữ liệu đất đai; đăng ký biến động quyền sử dụng đất, quyền sở hữu tài sản gắn liền với đất; đăng ký biến động đối với trường hợp thay đổi tên hoặc thay đổi thông tin người sử dụng đất, chủ sở hữu tài sản gắn liền với đất; cấp đổi giấy chứng nhận quyền sử dụng đất, quyền sở hữu nhà ở và tài sản gắn liền với đất; đăng ký thành lập doanh nghiệp, hộ kinh doanh; thủ tục hành chính về hộ tịch…
Bước tiến trong cải cách hành chính và chuyển đổi số
Với mô hình hợp tác giữa 3 trụ cột tài chính - hành chính - pháp lý tại một điểm giao dịch, người dân được hướng dẫn, tư vấn, nộp hồ sơ và nhận kết quả thủ tục hành chính tại ngân hàng, giúp giảm bớt thủ tục, tiết kiệm thời gian, chi phí và tiếp cận dịch vụ công minh bạch, hiệu quả. Theo đó, thời gian xử lý hồ sơ thủ tục hành chính được rút ngắn từ 10-30 ngày xuống còn 5-10 ngày. Việc hướng dẫn hồ sơ đồng bộ, hạn chế sai sót phải thực hiện nhiều lần, giảm tỷ lệ hồ sơ bị trả lại; khách hàng (cá nhân và tổ chức) không cần di chuyển nhiều nơi…
Theo chia sẻ của ông Cù Ngọc Trang, việc ký kết là hành động thiết thực, hiện thực hóa phương châm mang thủ tục hành chính đến bất cứ nơi đâu, bất cứ thời điểm nào để phục vụ người dân và doanh nghiệp bên ngoài cơ quan hành chính, ngoài khung giờ hành chính.
Ông Trương Việt Dũng đánh giá đây là mô hình hợp tác hiệu quả, đúng chủ trương mà trung ương chỉ đạo: Lấy người dân và doanh nghiệp làm trung tâm phục vụ.
Phát biểu chỉ đạo tại lễ ký kết, ông Phạm Tiến Dũng bày tỏ sự hoan nghênh tinh thần của các đơn vị tham gia triển khai mô hình tích hợp tài chính - pháp lý - hành chính để mang lại lợi ích thiết thực cho người dân và doanh nghiệp, góp phần thúc đẩy công tác cải cách hành chính trong ngành ngân hàng.
 |
| Các đại biểu cắt băng khai trương “Điểm tư vấn, hỗ trợ, tiếp nhận dịch vụ công” tại Hội sở Chi nhánh Hà Nội I. |
Trong giai đoạn đầu, mô hình được thí điểm tại 5 điểm giao dịch của Agribank trên địa bàn Hà Nội, gồm: Chi nhánh Sóc Sơn - phòng giao dịch Phù Lỗ; chi nhánh Hà Tây I - phòng giao dịch Tản Lĩnh; chi nhánh Hà Tây (Hội sở Chi nhánh); chi nhánh Hà Nội I (Hội sở Chi nhánh) và chi nhánh Tam Trinh (Hội sở Chi nhánh).
Cùng ngày 8/10, Agribank phối hợp TTPVHCC tổ chức lễ khai trương điểm tư vấn, hỗ trợ, tiếp nhận dịch vụ công tại Hội sở Chi nhánh Hà Nội I (90 Nguyễn Tuân, phường Thanh Xuân, Hà Nội).
