3 bí quyết của hãng hàng không bí ẩn
Singapore Airlines thường xuyên đứng đầu thế giới về chất lượng dịch vụ nhưng lại rất ít tiếp xúc với truyền thông. Một tuần, hãng có hơn 900 chuyến bay đến hơn 93 quốc gia.
Singapore Airlines rất ít khi đồng ý tiếp xúc với giới truyền thông, nhưng tin tức về hãng này thì rất nhiều trên báo chí. Sự bí ẩn của hãng đã tạo ra những tò mò đặc biệt. Đây là một hãng hàng không đã vượt qua nhiều trở ngại, một công ty kiêu hãnh, mạnh mẽ và vững vàng. Cũng không thoát khỏi những ảnh hưởng bên ngoài, những lắc lư trong cơn bão kinh tế, nhưng Singapore Airlines luôn sống sót và trong hầu hết các khoảng thời gian, luôn làm tốt hơn những hãng khác.
Nhắc đến sự thành công của Singapore Airline, giới chuyên môn luôn nhắc đến ba bí ẩn mà tất cả các hãng hàng không khác đều muốn học hỏi.
|
Bí ẩn về cơ chế quản lý và hoạt động. |
|
Bí ẩn về nhà đầu tư và cổ đông. |
|
Bí ẩn về hình ảnh cô gái Singapore. |
Theo Nhượng quyền Việt Nam
